iCloud — Как зарегистрировать почту в @icloud.com

C 16-ого июля 2012 года открылась регистрация почты на домене icloud.com (@icloud.com).

Внимание!
1. Если у вас уже есть уникальный логин/аккаунт на @me.com тогда регистрировать такой же логин в @icloud.com НЕ нужно! Все аккаунты @me.com будут продублированы автоматически на @icloud.com
2. Аккаунт в @icloud.com можно зарегистрировать на данный момент (22.07.2012) только на iOS 6 Beta 3. После выхода стабильной версии iOS 6 аккаунт в @icloud.com будет создан автоматически при получении Apple ID, регистрация в @me.com будет прекращена.

Как же зарегистрировать почту на iCloud.com? Всё очень просто.

Инструкция по регистрации почты @icloud.com

1. Идём в «Настройки» > Почта, адреса, календари

2. Добавляем почтовый аккаунт

3. Выбираем iCloud

4. Получаем бесплатно Apple ID

5. Указываем дату своего рождения
Внимание! Дата рождения способствует восстановлению доступа к Apple ID.

6. Указываем Имя и Фамилию

7. Выбираем «Получить беспл. e-mail в iCloud»

8. Вводим интересующее нас имя аккаунта почты.
Логин TAIFUN уже кто-то занял, поэтому я регистрирую другой логин

9. Вводим пароль (обязательно запомните его или запишите)

10. Выбираем секретный вопрос и вводим ответ
Внимание! Не рекомендую вписывать логичные ответы на вопросы. Если вы выбрали вопрос, например «Мой лучший друг», то ответ не должен быть логичным.
Например, Мой лучший друг: дезоксорибонуклеиновая кислота.

11. Включаем/отключаем приём новостей и программных обновлений от Apple

12. Принимаем положения и условия, если согласны с ними

13. Нажимаем кнопку «Сохранить» в правом верхнем углу > Ждём создания учётной записи

14. Готово. Радуемся

15. Можно сменить описание учётной записи

 

Есть вопросы? Задавайте их в комментариях.

    • алексей
    • 20 Январь 2013 14:01

    Отдал жене свой телефон 4 модели, теперь не могу ее зарегистрировать в icloud, что делать? со своего id захожу без проблем. при создании учетной записи пишет- невозможно зарегистрировать данное устройство???

    • Виталий
    • 11 Апрель 2013 14:04

    у меня такая же проблема

      • TAIFUN
      • 11 Апрель 2013 15:04

      Телефон точно не привязан к какой-либо учётной записи iCloud?

        • Алексей
        • 14 Декабрь 2013 13:12

        после восстановления ipad 2 не могу его активировать,пишет что с этот ipad нельзя активировать,хотя в my apple заходит без проблем.И так же не могу зайти в icloud

          • TAIFUN
          • 14 Декабрь 2013 19:12

          Я не экстрасенс, и Вашего iPad у меня нет в руках. Поэтому предоставляем максимум информации и цитируем текст отображаемый на аппарате при попытке выполнить те или иные задачи.

    • Виталий
    • 11 Апрель 2013 16:04

    а как узнать привязан или нет?

    • Виталий
    • 11 Апрель 2013 16:04

    я создал учетку в Itunes и App Store (gmail.com ) пытаюсь эти данны ввести в iCliud он пишет что достигнут предел максимальных бесплатных
    учет. записей

      • TAIFUN
      • 11 Апрель 2013 22:04

      Зайдите в Настройки > Почта, адреса, календари…
      Сделайте скриншот и покажите его мне. А также напишите точный текст ошибки о пределе максимальных бесплатных учётных записей.
      И напишите подробно, пошагово как вы пытаетесь ввести данные учётки в iCloud.

      • TAIFUN
      • 17 Июнь 2013 21:06

      Зайдите в Настройки > Почта, адрес, календари > > iCloud (почта, контакты, календари и ещё …) или другое название > Смотрим есть ли внизу пункт «Хранилище и копии». Если такой пункт есть, значит это аккаунт iCloud. Попробуйте удалить такие ящики, если Вы ими не пользуетесь, а затем создать новый.

    • Виталий
    • 12 Апрель 2013 11:04

    при регистрации когда отправилось письмо и его не подтвердить оно обнулиться ?

    • Александр
    • 29 Апрель 2013 21:04

    Доброго времени суток) Кто нибудь в курсе, iCloud умеет собирать почту с других почтовых ящиков?

      • TAIFUN
      • 29 Апрель 2013 22:04

      Здравствуйте.
      Вы можете настроить автоматическое перенаправление писем с различных почтовых служб (если они поддерживают эту фнукцию) на iCloud.

    • Жека
    • 8 Май 2013 16:05

    Просьба уточнить, правильно ли я понял.
    При помощи данной инструкции можно не имея вообще почтового ящика и Apple ID одновременно получить и Apple ID и ящик в @icloud.com, который и будет являться Apple ID?

      • TAIFUN
      • 8 Май 2013 16:05

      Верно.

        • Катерина
        • 1 Декабрь 2013 21:12

        the operation couldn’t be completed com.apple.apple account error 403 ПРИ СИНХРОНИЗАЦИИ ТЕЛЕФОНА(ХОТЕЛА СКОПИРОВАТЬ ТЕЛ. КНИГУ И ПРОЧЕЕ НА ТЕЛЕФОН,НО НЕ МОГУ),ЧТО ДЕЛАТЬ?????

    • Бзем)
    • 18 Май 2013 12:05

    Здравствуйте) У меня одна проблема тут) вот я вроде завела учетную запись ну она есть в Itunes и App Store) но в Icloud почему то когда пароль пишу мне выдает такую ошибку" не удается войти на этом айфоне активированно предельное количество бесплатных учетных записей" да я понесколько раз пробовала потому что не получалось) Но сейчас все вроде бы ок было даже скачиваются приложения но учетной записи нету(

      • TAIFUN
      • 18 Май 2013 13:05

      Добрый день.

      На Вашем айфоне сейчас подключено максимальное кол-во учётных записей iCloud. Удалите одну из ненужных учётных записей, затем добавьте свою.

        • Alex
        • 17 Июнь 2013 20:06

        Добрый день!
        Подскажите, как проверить,есть ли в iPhone 4s учетки в iCloud? и как удалить ненужные???
        Заранее спасибо!!!

          • TAIFUN
          • 17 Июнь 2013 21:06

          Зайдите в Настройки > Почта, адрес, календари > > iCloud (почта, контакты, календари и ещё …) или другое название > Смотрим есть ли внизу пункт «Хранилище и копии». Если такой пункт есть, значит это аккаунт iCloud.

            • Alex
            • 17 Июнь 2013 21:06

            Там только одна учетка, [[[[[@gmail.com, других нет. Или ее тоже прибить и заново подключиться??

              • TAIFUN
              • 18 Июнь 2013 00:06

              Зайдите в Настройки > Почта, адрес, календари > > iCloud (почта, контакты, календари и ещё …) или другое название > Смотрим есть ли внизу пункт "Хранилище и копии". Если такой пункт есть, значит это аккаунт iCloud.

                • Алексей
                • 2 Апрель 2014 20:04

                А что делать если нету пункта "хранилище и копии" , но он всё равно пишет припопытке зайти в Icloud " не удается войти на этом айфоне активированно предельное количество бесплатных учетных записей"

                  • TAIFUN
                  • 2 Апрель 2014 20:04

                  Наверное к этому айфону привязано много учётных записей, и среди этих учётной записи нет Вашей.
                  Свяжитесь с тех. поддержкой компании Apple.

    • Анжелика
    • 18 Май 2013 20:05

    Купили братику б/у айпад 2. Создали учетную запись icloud но потом забыли пароль,а восстановить не получается (при восстановлении на дате тормозит, пишет что неверно введена). Решили создать новую учетную запись в Icloud, но в итоге при регистрации пишет "невозможно создать бесплатную учетную запись на данном устройстве"

      • TAIFUN
      • 18 Май 2013 21:05

      С одного аппарата разрешается создавать не более X аккаунтов.
      Создайте новый аккаунт с компьютера. И запомните — записывайте всегда пароли и другую информацию, которая сможет помочь при восстановлении пароля!

      • TAIFUN
      • 17 Июнь 2013 21:06

      Зайдите в Настройки > Почта, адрес, календари > > iCloud (почта, контакты, календари и ещё …) или другое название > Смотрим есть ли внизу пункт «Хранилище и копии». Если такой пункт есть, значит это аккаунт iCloud. Попробуйте удалить такие ящики, если Вы ими не пользуетесь, а затем создать новый.

    • Titan
    • 25 Май 2013 16:05

    Пробую создать, пишет:
    Повторите попытку с другим Apple ID
    Адрес e-mail не может быть @apple.com

      • TAIFUN
      • 25 Май 2013 17:05

      Напишите на каком устройстве возникла эта проблема, а также версию iOS.

      • TAIFUN
      • 25 Май 2013 17:05

      Да, кстати, почему Вы указываете @apple.com ? Нужно указывать @icloud.com

    • Андрей
    • 8 Июнь 2013 12:06

    Здравствуйте!
    Сделал себе Apple ID вида mail_1@yandex.ru. Потом получил почту на iCloud вида mail_2@icloud.com. Теперь пытаюсь изменить Apple ID на mail_2@icloud.com и не получается. Это можно как-то исправить?

      • TAIFUN
      • 10 Июнь 2013 19:06

      Здравствуйте!

      Вы создали почтовый ящик, но не Apple ID, поэтому Вы не можете просто сменить mail_1@yandex.ru на mail_2@icloud.com
      Воспользуйтесь инструкцией по созданию аккаунта Apple ID http://support.apple.com/kb/HT2731?viewlocale=ru_RU&locale=ru_RU

      Но учтите — все Ваши предыдущие покупки не будут привязаны к новому аккаунту.

        • Константин
        • 19 Февраль 2014 17:02

        Подскажите? есть возможность изменить почту mail_2@icloud.com на mail_1@icloud.com?!
        Спасибо!

          • Константин
          • 19 Февраль 2014 17:02

          Может быть есть способ удалить почту @icloud.com привязанную к AppleID и после этого создать новую почту @icloud.com.
          Помогите пожалуйста разобраться.
          Спасибо!

            • TAIFUN
            • 19 Февраль 2014 21:02

            Для этого нужно будет создавать новые аккаунты, и после этого пропадут все покупки, телефонная книга и т.д. и т.п. всё начнётся с нуля.

          • TAIFUN
          • 19 Февраль 2014 21:02

          Нет такой возможности.

            • евгения
            • 19 Март 2014 12:03

            мне в магазине закачали приложения, потом я создала свою уч.запись — не помню правда как. и если я её сейчас удалю, то удалятся только мои приложения или и магазинные тоже? у меня айпад, за контакты не переживаю.

    • Alisha
    • 12 Июнь 2013 09:06

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста… У меня есть Apple ID , но я не могу создать iCloud.. (Пишет :»не удается войти. На этом iPhone зарегистрировано предельное количество бесплатных учетных записей.» Что можно сделать ?) заранее большое спасибо !

      • TAIFUN
      • 12 Июнь 2013 09:06

      Здравствуйте!

      Какое устройство и его модель? Какая версия iOS? Телефон б/у или новый? Apple ID создавали сами, как давно?

        • Alisha
        • 7 Сентябрь 2013 15:09

        Apple IPhone 4S. IOS 6.1.3. Телефон б\у. Apple ID создавала сама, примерно в середине мая.Заранее большое спасибо за помощь!

      • TAIFUN
      • 24 Июнь 2013 14:06

      Зайдите в Настройки > Почта, адрес, календари > > iCloud (почта, контакты, календари и ещё …) или другое название > Смотрим есть ли внизу пункт «Хранилище и копии». Если такой пункт есть, значит это аккаунт iCloud. Попробуйте удалить такие ящики, если Вы ими не пользуетесь, а затем создать новый.

        • Alisha
        • 7 Сентябрь 2013 15:09

        Нет, я не нашла Хранилище и копии…

          • TAIFUN
          • 7 Сентябрь 2013 15:09

          Печально. Тогда Вам нужно создать аккаунт iCloud с другого iPhone или же с компьютера/ноутбука на Mac OS.

      • Dastan
      • 19 Ноябрь 2013 05:11

      Здравствуйте. На днях купил Iphone, на нем стоит Icload, пароль не сказали, он теперь сим не принимает, во время покупки сим не было, упустил, точнее не знал. теперь что мне можно сделать? того кто продал уже нет((( что мне делать в данной ситуации?

        • TAIFUN
        • 19 Ноябрь 2013 09:11

        Здравствуйте.

        Увы, но помочь могут только сотрудники Apple, но в Вашем случае вряд ли.
        Как можно было купить б/у телефон не проверяя его?! Вопрос риторический.

    • Александр
    • 12 Июнь 2013 20:06

    все получился,Большое спасибо за внимание

    • Ирина
    • 24 Июнь 2013 08:06

    Доброго дня!
    Подскажите пожалуйста,поломала все мозги! ) Ситуация такова:при скачивании бесплатных приложений у меня выскакивает страница настройки платежных данных iCloud. Ввожу данные существующей Сбербанковской карточки — ничего не проходит,не принимает. Решила завести новый ID и мне выдается сообщение о том, что количтво бесплатных возможностей регистрации ID уже истрачено. Удаление и повторное создание понятное дело ни к чему не приводит. Как теперь решать вопрос? Заранее спасибо.Жду инструкций :)

      • TAIFUN
      • 24 Июнь 2013 13:06

      Здравствуйте, Ирина!

      1. Такая страница выскакивает в том случае, если не подходит банковская карта и/или у Вас долг за предыдущие покупки. Производились ли Вами покупки в долг? Apple ID какой страны выбран у Вас?

      2. Если Вы заведёте новый Apple ID, то все предыдущие покупки/приложения исчезнут из Вашего устройства. Поэтому я бы не стал на Вашем месте создавать новый аккаунт.

      Ответьте на мои вопросы, которые я написал выше, затем продолжим решать проблему отталкиваясь от конкретики.

        • Ирина
        • 24 Июнь 2013 14:06

        Удалось самостоятельно решить проблему, нужно было покапаться дальше и вместе с ID удалить старый ящик.
        Тем не менее спасибо за оперативный ответ!

          • TAIFUN
          • 24 Июнь 2013 14:06

          Так и есть, Ирина. Эта проблема так и решается, об этом написано в комментариях выше (отвечал людям, у которых возникала такая проблема): "Зайдите в Настройки > Почта, адрес, календари > > iCloud (почта, контакты, календари и ещё …) или другое название > Смотрим есть ли внизу пункт «Хранилище и копии». Если такой пункт есть, значит это аккаунт iCloud. Попробуйте удалить такие ящики, если Вы ими не пользуетесь, а затем создать новый.", однако я хотел уточнить какая именно у Вас проблема — не подходит карта к этому Apple ID (аккаунт США, например, а банковская карта Российского банка) или же просто образовался долг за предыдущие покупки.
          Что-то мне подсказывает, что у Вас была именно первая проблема, если Вы устанавливали исключительно бесплатные приложения :)

          В любом случае — здорово что справились с проблемой!

    • Георгий
    • 24 Июнь 2013 09:06

    Здравствуйте! У меня проблемы прошу помогите:1- мне установили программы на новый Арад-4 в связном, и сразу же положили через карточку 500 рублей. После этого я сменил пароль а потом и ID, а деньги остались на прошлом ID . Потом в службе поддержки мне сказали как надо сделать что бы перевести деньги на новый ID, но после нескольких попыток нечего не получилось. Пишет на этом Айпад активировано предельное количество бесплатных учетных записей. Теперь не могу установить iclod. Что делать? 2-Попытался установить старый ID , который установили в связном пишет : инструкции по проверке этой учетной записи вы найдете в сообщении e-mail отправленном на адрес. E-mail я не знаю какой установили,куда уходит сообщение не пойму. И теперь получается что не могу на строить iclod т.к страница зависла со старым ID и не работает. Помогите пожалуйста! Спасибо!

      • TAIFUN
      • 24 Июнь 2013 14:06

      Георгий, запомните, ни в коем случае не "заправляйте" Apple устройства у третьих лиц. Делайте это самостоятельно.
      А зачем Вы сменили Apple ID? Достаточно сменить пароль, если Вы кому-то его давали. Все покупки производятся на определённый Apple ID, если его сменить, то предыдущие покупки будут недоступны. Понимаете?
      Следующее… каким образом деньги остались на аккаунте Apple ID? Деньги никогда не зачисляются на аккаунт, они списываются с банковской карты! Поэтому мне непонятно какие деньги Вы хотите вернуть. Уточните, пожалуйста. Я, конечно, подозреваю, что в "Связном" Вам запулили Gift карту, если это так — напишите об этом.

    • Георгий
    • 24 Июнь 2013 13:06

    Ну а более конкретно можно? Или вы отвечаете чисто дежурно, что полегче. Спасибо.

    • Георгий
    • 24 Июнь 2013 13:06

    Получается что бы получить конкретный ответ надо подписаться на рассылки? Или ждать что вы ответите кому нибудь с такой же проблемой.

      • TAIFUN
      • 24 Июнь 2013 13:06

      Георгий, что за паника?!
      Посмотрите на дату своего первого сообщения, а затем гляньте на календарь, сравните даты и время. Это личный блог, а не горячая линия компании Apple.
      Ждите ответ на свой вопрос.

    • Георгий
    • 24 Июнь 2013 13:06

    Извините .жду! Спасибо!

    • Георгий
    • 24 Июнь 2013 16:06

    Спасибо за ответ! Деньги умнея были потому что я купил карту Aйтюнес достоинством 500 р, а вообще они разные 500, 1000, 1500 р ,есть карты Апстори. Но дело даже невденьгах, я не могу теперь установить iclod пишет что на этом айпаде кончились бесплатные учетные записи, астарый ID не ставится потому что пишет настройки отправляют по эмал а я его не знаю тк ставили в связном ,можно или нет удалить старый ID, сколько вообще раз можно менять ID. Спасибо!

      • TAIFUN
      • 25 Июнь 2013 12:06

      Я бы на Вашем месте пошёл в "Связной" и потребовал все доступы к аккаунтам, которые они создавали.

      Для того чтобы создать аккаунт в iCloud, нужно сначала удалить лишние, если превышен лимит. Сделать это можно так:
      Зайдите в Настройки > Почта, адрес, календари > > iCloud (почта, контакты, календари и ещё …) или другое название > Смотрим есть ли внизу пункт «Хранилище и копии». Если такой пункт есть, значит это аккаунт iCloud. Попробуйте удалить такие ящики, если Вы ими не пользуетесь, а затем создать новый.

    • Дмитрий
    • 28 Июнь 2013 19:06

    Такая проблема, у меня iphone4, привходе в icloud вот что пишет: этот apple id не может использоваться для icloud. Войдите с другим Apple ID. Причем, я нормально совершаю покупки с этого ID, и синхронизируюсь с iTunes. Нигде в нэте не нашёл способ решения проблемы, помогите..

      • TAIFUN
      • 29 Июнь 2013 02:06

      Совершение покупок никаким образом не относится к iCloud. Покупки совершаются на Apple ID независимо от того есть ли аккаунт в iCloud или его нет.
      Скорей всего у Вас тип идентификатора, который не поддерживает iCloud. Обратитесь в тех. поддержку Apple по этой ссылке http://www.apple.com/support/icloud/ww/

        • Дмитрий
        • 1 Июль 2013 00:07

        Спасибо конечно, но как-то не хочеться по меж городу звнить)), может у кого была такая проблема и подскажете как её решить?

    • Альбина
    • 1 Июль 2013 08:07

    День добрый, проблема такова, сломался айфон, забрали по гарантии, вернули новый, не могу вспомнить почту Icloud ( помню пароль), соответственно восстановить контакты (самое главное) и прочие нужные функции. (( что же делать, не ужели все потеряно безвозвратно?=(

    • Альбина
    • 1 Июль 2013 21:07

    Так я же Вам говорю, что не помню именно почту, а там нужно ввести почту…

      • TAIFUN
      • 1 Июль 2013 21:07

      А имя и фамилию, на которые регистрировался Apple ID, Вы помните?

        • Альбина
        • 1 Июль 2013 23:07

        Имя и фамилию я помню конечно, а вот почту нет, и больше привязанных почт к Айди нет(((

          • TAIFUN
          • 2 Июль 2013 00:07

          1. Перейдите по ссылке https://iforgot.apple.com/iForgot/iForgot.html
          2. На открывшейся странице нажмите "Забыли свой Apple ID?"
          3. Введите имя, фамилию.
          4. Введите текущий e-mail — тот электронный адрес, к которому у Вас сейчас есть доступ.

      • TAIFUN
      • 1 Июль 2013 21:07

      Кстати, Вы подключали телефон к компьютеру, авторизировали ли свой компьютер посредством программы iTunes? Если да, то сделайте следующее:
      1. Запустите на компьютере программу iTunes
      2. Откройте вкладку "Магазин"
      3. В открывшемся списке найдите "Посмотреть учётную запись (X)"
      Вот в скобках, вместо X и будет указан почтовый ящик.

      И на будущее — записывайте такие вещи. Как можно забыть какой почтовый ящик используется для iCloud, не представляю, это же важная информация, к хранению которой нельзя относиться халатно.

        • Альбина
        • 1 Июль 2013 23:07

        нет не подключала к ноуту, у меня обычно хорошая память на все пароли и прочее, я помню пароль… а почту нет =(((

    • Denis
    • 4 Июль 2013 08:07

    День добрый. Имеется новый iphone 5 с ios 6.1.4. Создал учетку Apple ID — в itunes все работает и на сайте apple могут заходить под учеткой, но при добавлении apple id в телефонне Настройки-iCloud — мне пишется сто на данном айфоне превышено кол-во бесплатных учетных записей.
    Телефон новый. Ни одного почтового аккаунта нет (добавил только gmail). Раздела Копии и Хранилище нету. Хотя, — в апстор Apple ID работает и прогоаммы покупаются/скачиваются.
    Как можно решить проблему? Переустановить прошивку заново?

      • TAIFUN
      • 6 Июль 2013 14:07

      Здравствуйте.

      У Вас есть доступ к компьютеру на котором установлена операционная система Mac OS?

    • Резеда
    • 9 Июль 2013 19:07

    добрый день. подскажите, пожалуйста, как активировать почту icloud на iphone? учетка была создана несколько месяцев назад,но воспользоваться почтой решила только сейчас. при попытке загрузить письма возникает "Cannot get mail — the connection to the server failed". ранее телефон был синхронизирован с почтой mail.ru, я ее удалила, а icloud активировать не удается

      • TAIFUN
      • 9 Июль 2013 19:07

      А подключение к интернету есть во время попытки использовать почту?
      Напишите версию iOS и покажите скриншот настроек почты.

        • МИЛА
        • 17 Август 2013 07:08

        здравствуйте!!!помогите,,пожалуйста,,на днях у меня появилась огромная проблема на айфоне5,которую,,только месяц назад приобрела(((
        точно,,не помню из-за чего,,раньше батарея в режиме ожидание хватало на 2дня,,а сейчас на 6часов!!! скачала я,,,4-5страниц всяких приложении,,и я стала замечать что батарея израсходуется в режиме ожидание(((в статистике пишет:ПОСЛЕ ПОСЛЕДНЕЙ ПОЛНОЙ ЗАРЯДКИ: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ- 6ЧАСОВ,45МИН
        ОЖИДАНИЕ- 6ЧАСОВ,45МИН
        ПОЧЕМУ ОДИНАКОВЫЕ ЦИФРЫ???никак не пойму,,в интернете прочла пару отзывов,,говорят надо удалить ICLOUD ,,ну,,собственно боюсь рисковать,,вдруг все в телефоне стерется?помогите пожалуйста!!!!!!!!!!!!!

    • Резеда
    • 10 Июль 2013 09:07

    спасибо большое за ответ! почта не работала при подключенном вай-фай на работе, как только я его отключила все загрузилось через 3G. но странно, что через домашний вай-фай она также работает, а старая почта работала и через рабочий вай-фай.

      • TAIFUN
      • 10 Июль 2013 12:07

      Может быть системные администраторы блокируют внешний трафик.

    • Oleg
    • 12 Июль 2013 14:07

    Добрый день. Настраиваю iCloud на iMac…
    Ставлю галочку напротив Почты. Предлагают создать адрес для @icloud
    Пишу латинскими и цифры. А адрес не создается… Мол нужно латинские буквы…
    Что делать не пойму… Как настроить все это облако. В роликах все просто… А у меня не создается этот адрес (другие тоже пробовал) ругается…
    Дайте ответ пожалуйста кто знает. Гранд Мерси всем.

      • TAIFUN
      • 12 Июль 2013 17:07

      Здравствуйте.

      Пишет ведь "введите латинские символы", по-видимому цифры запрещены!

    • violetta
    • 17 Июль 2013 09:07

    Добрый день! Купила б/у iphone4. на нем уже установлена программа icloud, предыдущий владелец создал apple ID. получается он имеет доступ к моим данным? как удалить его ID и создать свой?

      • TAIFUN
      • 17 Июль 2013 11:07

      Здравствуйте!

      Зайдите в Настройки > Основные > Сброс > Удалить контент и настройки…

      Затем Вам будет предложено создать Apple ID > Создайте с существующим e-mail адресом или воспользуйтесь тем, который предоставит компания Apple. [B]Обязательно[/B] запишите логин/пароль к Apple ID, iCloud и т.д.

      Потом зайдите в Настройки > iTunes- и App Store > Введите пароль от Apple ID > Выберите страну для магазина App Store (выбирать лучше ту страну в которой Вы живёте) > Введите данные от своей банковской карты > Введите реальный адрес проживания и т.д.

    • Татьяна
    • 17 Июль 2013 19:07

    Помогите пжт, при создании учетной записи делаю все как вы писали ранее,но пишет, что нельзя создать бесплатную учетную запись. Пробовала много раз и все равно не получается.

      • TAIFUN
      • 17 Июль 2013 22:07

      Процитируйте текст уведомления о невозможности создания учётной записи.

    • Sofa
    • 2 Август 2013 13:08

    Здравствуйте!)Начала делать все так как в вашей инструкции.Нажала получить бесплатно e-mail в icloud. Записала данные новой учетной записи, потом пишут после того как записи в электронной почте сделаны их нельзя изменить.Я прочла и нажала кнопку создать. Вскоре высветилось сообщение: Повторите попытку с другим Apple ID.этот Apple I’d уже используется.Если это ваша учетная запись,созидайте новый пароль на Iforgot.apple.com
    И что мне теперь делать?! Я перешла поэтому адресу…и ничего.Даже не знаю что теперь делать.Ведь после того как я вела данные на новую почту ICloud, должен был вы светиться пароль. Помогите мне пожалуйста! Ато я уже замучилась с этим Apple ID. Заранее спасибо!)

      • TAIFUN
      • 5 Август 2013 12:08

      Здравствуйте, Софа!

      Пароль не должен был высветиться. Iforgot.apple.com — это сайт для восстановления пароля.
      У меня другой вопрос — что конкретно Вы хотели сделать, если у Вас уже есть аккаунт в iCloud (судя по всему)?

    • Sam
    • 2 Август 2013 13:08

    Здравствуйте, у меня в icloud учетная запись не подтверждена так как при регистрации iphona я ввела не правильный почтовый ящик, если я удалю эту учетную запись то всё что есть на моём iphomne удалится???

      • TAIFUN
      • 5 Август 2013 12:08

      Здравствуйте!

      Вы ввели неверный e-mail при регистрации Aplle ID? При удалении удалится вся информация (приобретённые приложения, контакты, сообщения и т.д.). Вы можете сменить e-mail в настройках.
      Прочтите информацию перейдя по этой ссылке http://support.apple.com/kb/HT5621?viewlocale=ru_RU

    • Ольга
    • 2 Август 2013 15:08

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Можно ли удалить почтовый ящик на iCloud7 Я попыталась это сделать, следуя предыдущим комментам, но мне пишут, что удалится вся учетная запись и все данные iCloud. А мне надо удалить только почтовый ящик. У меня планшет iPad. Создавала почтовый ящик с помощью стационарного компа. Заранее спасибо.

      • TAIFUN
      • 6 Август 2013 01:08

      Здравствуйте, Ольга!

      Если этот iCloud-ящик используется как основной и к нему привязаны контакты, сообщения, покупки, то они удалятся.
      Скажите с какой целью Вы хотите удалить почтовый ящик, может быть посоветую что-нибудь более подходящее.

        • евгения
        • 19 Март 2014 11:03

        удалить ящих айклауд (не id) можно? или создать другой? (не устраивает имя)

          • TAIFUN
          • 19 Март 2014 13:03

          Все покупки и пр. привязываются к аккаунту iCloud. Если удалить его — то приложения которые Вы скачивали/покупали будут более недоступны.

    • Мария
    • 3 Август 2013 14:08

    Добрый день! Пытаюсь сделать, все как у вас напсано. Дохожу до этапа создания адреса, при введении пароля постоянно выскакивает окно Недостаточно безопасный пароль. Пароль должен содержать по крайней мере одну заглавную букву. Хотя заглавные символы присутствуют и не один. Что делать в этом случае?
    Заранее спасибо.

      • TAIFUN
      • 6 Август 2013 01:08

      Здравствуйте, Мария!

      Пароль вводите латиницей?
      Попробуйте пароль типа: T@rk5237
      Но ни в коем случае не используйте тот пароль, который я указал выше. Просто замените первый, третий, четвёртый, пятый, шестой, седьмой, восьмой символы по аналогии.

    • Николай
    • 6 Август 2013 02:08

    Приветствую!!! Подскажите пожал. купил супруге айфон 4. Зарегистрировал в айклауде, затем пишет что ждёт подтверждение, а где его подтверждать если изначально я незнал что надо вводить свою электронку, а ввёл просто как думал что новое.

      • TAIFUN
      • 6 Август 2013 11:08

      Здравствуйте.

      Пока не поздно — пересоздайте аккаунты заново, как положено.

    • Николай
    • 6 Август 2013 02:08

    Кстати пороль в ап стор на скачивание работает, немогу зайти через комп в айклауд где контакты и др.

    • Николай
    • 7 Август 2013 02:08

    Спасибо огромное, всё окей, сейчас телефон полностью работает и синхранизация и т.д. Как Вы и сказали всё удалил и пересоздал, Ещё раз спасибо.

    • Вероника
    • 11 Август 2013 07:08

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я создала новую учетную запись на iCloud, пишет : " учетная запись добавлена, но не проверена". Как проверить и пользоваться ей, как почту?

      • TAIFUN
      • 11 Август 2013 22:08

      Здравствуйте, Вероника.

      Вы к интернету подключены в это время?
      Опишите детальнее процесс создания учётной записи.

        • Вероника
        • 12 Август 2013 15:08

        Да, к интернету подключена, даже установила Gmail почту и другие, работают. Также я попробовала создать еще одну учетную запись iCloud, и предыдущая и эта добавлены, но снова пишет, что не проверена. Процесс создания тот же, что Вы описывали выше ( Настройки > Почта, адреса, календари > добавить > iCloud > новую учетн. запись и далее по инструкции). Скажите пожалуйста, а учетная запись такого формата viktoriasshine@agency.com допустима, или обязательно iCloud? Может в этом причина? Хотя у меня уже есть учетная запись …….@me.com, и она работает.

          • TAIFUN
          • 12 Август 2013 16:08

          Давайте выясним некоторые моменты.
          У Вас есть Apple ID, e-mail совпадает с e-mail на iCloud?
          @agency.com — это корпоративная почта, если не ошибаюсь. На такие ящики лучше НЕ создавать аккаунты Apple ID и iCloud.
          Воспользуйтесь ящиком на @gmail.com
          Если нужно добавить просто аккаунт iCloud, то нужно указывать логин@icloud.com обязательно! В инструкции ведь так и написано! Прочтите её ещё раз.

          И ответьте на вопрос — с какой целью Вы создаёте iCloud аккаунт? Вы хотите просто получить ящик или Вам нужен новый Apple ID и новый iCloud?

            • Вероника
            • 17 Август 2013 16:08

            Спасибо Вам большое, все получилось, все удалила и создала заново, как Вы объяснили. Спасибо!)

    • Анна
    • 11 Август 2013 09:08

    День добрый. Имеется iphone 4 не новый, б\у. Создала Apple ID — в itunes все работает и на сайте apple тоже, но при попытке войти в iCloud (настройки — icloud — Apple ID +пароль) — пишет: на данном iphone превышено кол-во бесплатных учетных записей.
    Раздела Копии и Хранилище нет. Как решить проблему?

      • TAIFUN
      • 11 Август 2013 22:08

      Здравствуйте, Анна.

      Вам нужно было обязательно сначала "очистить" телефон от предыдушего владельца.

      Для этого нужно сделать следующее:

      Заходим в Настройки > Основные > Сброс > Удалить контент и настройки

      После чего настраиваете телефон как новый! Если у Вас уже есть Apple ID, тогда настраиваете его НЕ как новый, а указываете что у Вас уже есть аккаунт, и вводите данные аккаунта.

        • Анна
        • 12 Август 2013 12:08

        Дд! Сделала все, как вы написали. Проблема не исчезла. Может быть, есть еще какие-то варианты решения проблемы?

          • TAIFUN
          • 12 Август 2013 12:08

          Что именно Вы сделали? Вы настроили iPhone как новый или ввели существующий Apple ID?

          • Анна
          • 13 Август 2013 04:08

          Настроила айфон как новый

            • TAIFUN
            • 13 Август 2013 16:08

            Что ж, печально. У Вас телефон "затёртый до дыр" от активаций.
            Для решения проблемы Вам потребуется ещё один iPhone (у знакомых, друзей спросите). Если таковых нет, тогда Вам нужен СЦ Apple или какой-либо другой СЦ который поможет устранить эту проблему.

            В общем, нужно с другого айфона активировать Вашу учётную запись.

            Если у Вас есть компьютер или ноутбук с операционной системой Mac OS, то можно попробовать ещё один способ. Напишите, есть ли у Вас компьютер/ноутбук с Mac OS или нет.

              • Анна
              • 14 Август 2013 09:08

              Дд. Спасибо за подсказку насчет другого айфона, поспрашиваю у друзей. Компьютера и ноутбука с Mac Os у меня нет. Еще один вопросик: сколько учетных записей вообще с одного айфона можно активировать? Спасибо!

                • TAIFUN
                • 14 Август 2013 11:08

                Я не владею этой информацией, но знаю одно — на этом телефоне уже не снять это ограничение.
                Вот такой вот минус покупки б/у iДевайсов.

    • Виталий
    • 16 Август 2013 11:08

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Как восстановить пароль? Учетную запись мне создали в магазине при покупке Ipad mini, контрольные ответы на вопросы я не знаю. У меня одинаковый Apple ID и iCloud. На сайте Iforgot мне остается выбрать метод проверки подлинности только через E-Mаil, а на почту я не могу войти так как я понимаю пароль идет тот самый которого я не помню.
    P.S. Если я создам новый Apple ID достижение на моих играх остаются или нет? И как сделать чтоб контакты и календари остались при новом ID?

      • TAIFUN
      • 16 Август 2013 11:08

      Здравствуйте, Виталий!

      Нужно было при первой же возможности сменить пароль, секретные вопросы и ответы на них, и записать это всё, а не просто запомнить.

      Аккаунт привязывали к какой почте? Просто напишите что идёт после символа: @

      P.S. Если Вы создадите новый аккаунт, то он будет полностью чист (предыдущие покупки, достижения, контакты, календари и т.д. и т.п.) НЕ перенесутся, они закреплены за Вашим настоящим аккаунтом и хранятся на сервере.

      Контакты и календари можно попробовать скопировать с помощью сторонних средств, но я предпочитаю в этих случаях ручное добавление.

      Кстати, нет возможности пойти в магазин и спросить какие вопросы и ответы были указаны при регистрации Вашего Apple ID?
      Вообще, конечно, здесь ошибка Ваша:
      1. Процедуру регистрации Apple ID нужно выполнять самостоятельно. Магазины наживаются на этих простейших процедурах.
      2. Нужно было записать пароль и вопросы/ответы.

        • Виталий
        • 16 Август 2013 12:08

        после @Icloud.com
        Да сразу не сообразил, нужно было сменить пароль или даже ответы на вопросы , ну что есть то есть, в магазин ходил, они не помнят, много народу всех запомнит тяжело

          • TAIFUN
          • 16 Август 2013 13:08

          Стоп, а разве Вы не можете со своего девайса войти в icloud почту? Тем более она была создана автоматически после регистрации Apple ID.

            • Виталий
            • 16 Август 2013 14:08

            Не могу зайти, просить пароль

              • TAIFUN
              • 16 Август 2013 15:08

              Ждите новую статью. Напишу как быстро переносить контакты.

              • TAIFUN
              • 16 Август 2013 16:08

              Sorry. Статья не поможет, я совсем забыл что Вы не помните пароль.

              Скажите, а когда Вы переходите по ссылке https://appleid.apple.com/ru/ и нажимаете "Восстановление пароля", а затем вводите свой Apple ID, Вам предлогается ввести код? Этот код — новая система защиты и способа восстановления пароля, благодаря которой на телефон, на приложение "Найти iPad" приходит секретный код, который нужно ввести для подтверждения владением девайсом.
              Или же Вам предлогается только ввод ответов на секретные вопросы?

                • Виталий
                • 16 Август 2013 17:08

                по ссылке : предлагает выбрать метод аутентификации, их два: 1) по e-mail; 2) Ответить на контрольные вопросы. (первый вопрос дату рождения я прохожу, а на остальные ответы я не знаю)

    • анатолий
    • 16 Август 2013 16:08

    у меня такая проблема ри регистрации видает ошибку введена неверная информация что делать???

    • анатолий
    • 16 Август 2013 16:08

    цитирую "Указана неверная информация
    внесите изменения в отмеченные поля для завершения создания своего профиля"!уже все перепробывал

      • TAIFUN
      • 16 Август 2013 16:08

      Какие поля отмечены?

        • анатолий
        • 16 Август 2013 16:08

        ну красная стрелочка стоит напротив пороля!все остальное все заполнено

          • анатолий
          • 16 Август 2013 16:08

          когда все поля уже заполнены нажимаю кнопку далее и мне выдает ету ошибку!!!!!

          • TAIFUN
          • 16 Август 2013 17:08

          Пароль должен:
          - содержать как минимум одну букву
          - содержать как минимум одну заглавную букву
          - содержать как минимум одну цифру
          - не должен содержать несколько последовательно идущих идентичных символов
          - не совпадать с именем учётной записи
          - содержать не менее 8 символов
          - не может быть распространнёным паролем (типа: 123456; qwerty и т.п.)

    • МИЛА
    • 17 Август 2013 07:08

    здравствуйте!!!помогите,,пожалуйста,,на днях у меня появилась огромная проблема на айфоне5,которую,,только месяц назад приобрела(((
    точно,,не помню из-за чего,,раньше батарея в режиме ожидание хватало на 2дня,,а сейчас на 6часов!!! скачала я,,,4-5страниц всяких приложении,,и я стала замечать что батарея израсходуется в режиме ожидание(((в статистике пишет:ПОСЛЕ ПОСЛЕДНЕЙ ПОЛНОЙ ЗАРЯДКИ: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ- 6ЧАСОВ,45МИН
    ОЖИДАНИЕ- 6ЧАСОВ,45МИН
    ПОЧЕМУ ОДИНАКОВЫЕ ЦИФРЫ???никак не пойму,,в интернете прочла пару отзывов,,говорят надо удалить ICLOUD ,,ну,,собственно боюсь рисковать,,вдруг все в телефоне стерется?все таки удалила айклоуд,и ниче не помогло(помогите пожалуйста!!!!!!!!!!!!!

      • TAIFUN
      • 17 Август 2013 11:08

      iCloud здесь не при чём.

      Что касается батареи — увы, не могу помочь, потому что эту проблему нужно видеть вживую.

    • Алена
    • 18 Август 2013 21:08

    Здравствуйте! Вопрос такой, потеряли Iphone 5, когда пытаемся найти через программу "Найти Iphone", пишет Apple ID действителен, но нет учетной записи iCloud. Какой этап был упущен при регистрации и есть ли шанс его найти?

      • TAIFUN
      • 18 Август 2013 23:08

      Каким образом Вы регистрировали Apple ID? У меня есть подозрения, что Вы не активировали iCloud. Или Ваш Apple ID был создан ещё до того как компания Apple внедрила сервис iCloud, тем самым Вы не зарегистрировали свой девайс в службе Find My Phone.
      Кстати, Вы регистрировали свой девайс в этой службе?

      Самый действенный способ — обратиться к правоохранительным органам, скорей всего придётся кого-то из них отблагодарить. У них есть выход на барыг, которые скупают краденые/найденные вещи, также у них есть выход на службы, которые могут помочь вычислить где и у кого находится телефон. Мы так в своё время возвращали телефоны, которые воровали в магазинах компании в которой я работал. Но делали мы это напрямую, а не через милицию, но это было давно, сейчас же у милиции инструментов больше чем восемь лет назад.

    • Евгений
    • 3 Сентябрь 2013 02:09

    Доброго времени суток))) учётную запись создал …@jmail.com, захожу настройки — iCloud- Учётная запись не подтверждена((( проверяю e-mail никакой инструкции по проверке учётной записи нет((( как быть?

      • TAIFUN
      • 3 Сентябрь 2013 02:09

      Здравствуйте.

      Не существует почтовых сервисов @jmail.com
      Нужно было указывать @gmail.com

        • Евгений
        • 3 Сентябрь 2013 15:09

        Спасибо БОЛЬШОЕ!!!))) перепутал j с G ((( невнимательность((( мой косяк((( спасибо ещё раз! всё заработало корректно))))

    • Анастасия
    • 7 Сентябрь 2013 10:09

    пробавала создать учетную запись в icloud, но на последнем этапе айфон выдает "невозможно создать бесплатную учетную запись icloud для данного устройства" подскажите что делать, как мне создать учетную запись

      • TAIFUN
      • 7 Сентябрь 2013 14:09

      Приведите весь текст ошибки.

        • Анастасия
        • 8 Сентябрь 2013 09:09

        вот я зашла в настройки-почта,адреса,календари-создать новую учетную запись-icloud-дальше там дата рождения и так далее- и на последнем этапе принимаю условия идет создание учетной записи и выдает "СБОЙ СОЗДАНИЯ APPLE ID невозможно создать бесплатную учетную запись iCloud для данного устройства"

    • Юрий
    • 9 Сентябрь 2013 22:09

    Вечер добрый!
    У жены, был айфон, не регистрировали в icould,
    собрался, зарегистрировал через компьютер, на последнем этапе регистрации написал — "теперь зайдите в почту и подтвердите свои данные"(типа того)
    а куда заходить?
    через почту(Зайдите в Настройки > Почта, адрес, календари > > iCloud (почта, контакты, календари и ещё …)захожу в icould пытаюсь ввести логин с паролем, а он мне говорит, что такого адреса не существует…
    как то так (

    • Андрей
    • 15 Сентябрь 2013 18:09

    здраствуйте я не как не могу пороль поставить,напишите пример! Я что уже только не пробывал а оно мне пишет небезопасный пороль,пороль должен содержать по крайней мере одну заглавную букву!

      • TAIFUN
      • 15 Сентябрь 2013 23:09

      Здравствуйте.

      Пароль должен:
      - содержать как минимум одну букву
      - содержать как минимум одну заглавную букву
      - содержать как минимум одну цифру
      - не должен содержать несколько последовательно идущих идентичных символов
      - не совпадать с именем учётной записи
      - содержать не менее 8 символов
      - не может быть распространнёным паролем (типа: 123456; qwerty и т.п.)

    • Саша
    • 20 Сентябрь 2013 00:09

    Здравствуйте! я обновила айфон 5 на 7 версию, потом откатала до 6.1.4, и вот теперь снова требуется активация как при самом первом включении. "В настоящий момент iPhone привязан к Apple ID(a…..@icloud.com)Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone". Вот что там написано. Когда ввожу свой ID и пароль(которыми пользовалась при скачивании приложений из эппстор) пишет вот что: "Неверный Apple ID. Разблокировать этот iPhone на (мой ID) нельзя". В чем дело? Что туда вводить? как вообще определить этот iCloud? целые сутки мучаюсь сначала с обновлением, теперь с откаткой, и вот сейчас еще эта активация

      • TAIFUN
      • 20 Сентябрь 2013 01:09

      Доброй ночи, Александра!

      Что сейчас отображается на экране Вашего айфона?

      Попробуйте сбросить пароль от Apple ID https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?language=RU-RU а затем ввести свой Apple ID и новый пароль.

      О результатах сообщите.

        • Саша
        • 20 Сентябрь 2013 01:09

        Сбрасывала и новый пароль сделала!!! не помогает. он видимо требует именно учетную запись icloud. я кстати и обновлять все время приложения не могла потому что не помню как она называется. как теперь ее вспомнить? как отвязать телефон от нее???

        • Саша
        • 20 Сентябрь 2013 01:09

        То же самое когда с компьютера пыталась зайти в icloud. Пишет "Этот apple id действителен, но не является учетной записью icloud". как тогда найти как называется моя запись? сама точно не помню что тогда вводила при активации

          • TAIFUN
          • 20 Сентябрь 2013 02:09

          Я задал вопрос на который не увидел ответ.

            • Саша
            • 20 Сентябрь 2013 02:09

            Все, что на нем отображается, я подробно описала в первом сообщении, дальше этой мертвой точки я не сдвинулась. Он требует id и пароль, который я использовала для регистрации в icloud, и я сдуру сделала разные id для icloud и самого айфона, и потом еще умудрилась его забыть. Единственный вопрос, который у меня возникает, это как вспомнить этот ИД и пароль. Завтра придется нести в сервисный центр, хотя не знаю, смогут ли мне там помочь

              • TAIFUN
              • 20 Сентябрь 2013 03:09

              Вот это уже другое дело. Причина ясна.
              Вводить нужно не данные от iCloud, а данные Apple ID!

              Если Вы забыли свой Apple ID, то дела плохи. Возможно Вам помогут сотрудники компании Apple. Но как они вычислят какой Apple ID Вы использовали, я не знаю. Попробуйте посмотреть в iTunes на компьютере какой e-mail указан.. открываете iTunes > Магазин > Посмотреть учётную запись (***) вот в скобках и будет e-mail который является Apple ID.

              P.S. Сколько людей обращались с подобными проблемами, причина в 99.99% случаев — халатность пользователя. Что стоило записать данные эти. Ну да ладно, не буду учить жить.

                • Саша
                • 20 Сентябрь 2013 21:09

                Уффф, слава Богу, вспомнила. Сама не знаю как мне на ум пришло набрать именно нужную комбинацию ИДа и пароля. Все, больше никаких откаток))) Спасибо Вам за участие)

                  • TAIFUN
                  • 21 Сентябрь 2013 02:09

                  Пожалуйста :)
                  Поздравляю! Обязательно запишите эти данные.. и хранить почту от Apple ID как зеница око.

    • Анна
    • 20 Сентябрь 2013 02:09

    Здравствуйте, скажите если американский айфон залочен под оператора, реальна ли разлочка? и занимаетесь ли вы ей7

      • TAIFUN
      • 20 Сентябрь 2013 18:09

      Здравствуйте, Анна.

      Под какого оператора залочен iPhone?

      Разлочка реальна, но игра не стоит свеч. Я настоятельно рекомендую отказаться от покупки айфона, который залочен под оператора.
      Ниже я приведу минусы:

      - разлочка с помощью джейлбрейка. При помощи джейлбрейка и ультрасноу происходит взлом и разлочка айфона, джейлбрейк и ультрасноу делают под конкретные версии прошивки iOS, поэтому, если Вам разлочат iPhone с помощью этой процедуры, то Вам придётся продолжительное время оставаться на одной и той же версии прошивки, уж поверьте, в этом никакой радости. Например, позавчера вышла в свет новая версия прошивки iOS 7 в которой большое количество всяких новшеств и полезных функций (лично я не хочу возвращаться на iOS 6, несмотря на то, что для меня непривычен новый дизайн iOS 7), так вот, для iOS 7 нет джейлбрейка, а когда он будет — никто не знает. Плюс сейчас какие-то проблемы у ребят, которые разрабатывают джейлбрейки, так что при джейлбрейке большая вероятность того, что будете сидеть на старой версии прошивки когда ваши знакомые будут довольствоваться новыми фишками в новых прошивках на своих незалоченных девайсах.

      - есть ещё способ — Turbo SIM. Этот способ не привязывается к версии прошивки, но имеет тоже минусы: как только телефон потеряет сигнал сотовой сети или перезагрузится — нужно будет повторять активацию, и так каждый раз.

      - третий способ является самым рациональным, если есть возможность — официальная разлочка айфона. Сейчас это можно делать дистанционно, но есть несколько требований, которые зависят от того, под какого оператора залочен айфон. Поэтому я жду ответ на вопрос, который я задал в начале своего ответа.

        • Анна
        • 22 Сентябрь 2013 07:09

        Sprint 15.0 есть схема под сим карту. Он раньше был взломан пока его не обновили мне.

    • Vadim Rubin
    • 20 Сентябрь 2013 16:09

    Здравствуйте!
    У меня такая проблема, мне родители подарили iPad, до меня им пользовался отец и тот у кого он покупал iPad. Отец мой пользовался своим iCloud-ом. Когда пытаюсь создать учётку iCloud мне пишет "Нельзя создать учётную запись для этого устройства". Я искал "Хранилища и копии", но такого у меня нету. С компьютера ещё не пробовал создавать, но толком не понял можно ли с win7 создавать учётку или же только с MacOS? А в случае чего, можно использовать iCloud отца? И можно ли хранить два резерва системы на одной учётке?

      • TAIFUN
      • 21 Сентябрь 2013 03:09

      Здравствуйте, Вадим!

      Попробуйте создать новый Apple ID в связке с новым аккаунтом iCloud. Если не получится — это означает то, что на этом устройстве Вы больше не сможете создавать аккаунты iCloud до тех пор, пока компания Apple не пересморит политику этого ограничения в пользу снятия или повышения этого количества. Решение — создать учётку на другом iPad, желательно такой же модели.
      C Win 7 у Вас вряд ли получится создать учётку :)

      Вы можете использовать аккаунты отца, но со всеми вытекающими последствиями. Предполагаю, что он регистрировал учётки на свои данные (почта, пароли, Ф.И.О. и т.д.), тем cfsv? если он захочет, то он может: стереть/отредактировать данные на устройстве, заблокировать устройство и т.д. и т.п.

        • Vadim Rubin
        • 21 Сентябрь 2013 15:09

        Ну создавать новый ID не горю желаним, а вот можно ещё вопрос? С чего лучше новую учётную запись iCloud создавать с Mac-а или с айпада?

    • Анна
    • 21 Сентябрь 2013 05:09

    Sprint 15.0 есть схема под сим карту. Он раньше был взломан пока его не обновили мне.

      • TAIFUN
      • 23 Сентябрь 2013 05:09

      А зачем обновляли, непонятно.
      Какая у Вас модель айфона? 4S и 5 можно разлочить на пожизненный срок.. чистая разлочка.
      В общем, обратитесь к специалистам в своём городе.

    • Наталья
    • 23 Сентябрь 2013 17:09

    Доброго времени суток мне пишет такое как введите паролья Apple ID для ****@icloud.com
    а у меня в конце вообще каким то боком вылезло mail.ru (регистрировала мама)
    Я не знаю как что с паролем и как все сделать? помогите

      • TAIFUN
      • 23 Сентябрь 2013 18:09

      Здравствуйте.

      Когда вылезло? Где вылезло? При каких обстоятельствах вылезло и написало? Описывайте всё подробнее.

        • Наталья
        • 23 Сентябрь 2013 18:09

        хотела восстановить IOS6 мне написали что надо сделать через iTunes восстановить копию, так там написано что надо отклчить "найти iphon"
        Начинаю отключать мне он пишет: Чтобы выключить "Найти iphone", введите пароль для Apple ID для *****@icloud.com.
        Проблема в том что у меня Apple ID было зарегистрировано на *****@mail.ru.
        Ввожу пароль тот что ввожу при скачивание программ, мне пишут что не верный логин или пароль. А был ли у меня пароль на ****@icloud.com я не помню и как узнать какой был. Вообщем нужна помощь, либо во восстановлении в IOS6 или узнать пароль

    • rusa
    • 26 Сентябрь 2013 21:09

    доброй ночи
    Сыну создала Apple ID и написала там тот-же почту которая Была у меня,и после зтого не могу войти в свой ID. Что можно делать?

      • TAIFUN
      • 27 Сентябрь 2013 00:09

      Доброй ночи.

      Нужно было сыну создавать Apple ID с другим почтовым аккаунтом.
      Если вы будете использовать два одинаковых аккаунта, то и на устройствах у вас будет одинаковый контент.

    • rusa
    • 26 Сентябрь 2013 21:09

    Резервный адрес электронной почты получаеться одиноковим. Когда я питаюсь восстановить парол через почту никакого писма не причодить, я сменила почту на ID моего сына, но все равно ничего нет. С помошью контрольного вопроса имю и фамилю пишеть что не верно

      • TAIFUN
      • 27 Сентябрь 2013 00:09

      Опишите ситуацию более детально и доступнее. Я мало что понял.

    • Рита
    • 27 Сентябрь 2013 14:09

    Добрый день! У меня возникла такая ситуация:
    мой парень решил мне сделать подарок и отправил со своего ipad на мой (через МОЙ Apple ID или правильно сказать через icloud) музыку. Но я, перепутала и назвала ему несуществующий адрес Apple ID, а такого адреса нет. Деньги за подарок ему на карточку не вернулись. Подскажите, пожалуйста, могу ли я на своем Ipad создать тот адрес Icloud, который я ему сказала, чтобы получить этот подарок?? У меня учетная запись на icloud уже есть. Можно ли еще один icloud создать???
    Спасибо.

      • TAIFUN
      • 27 Сентябрь 2013 15:09

      Здравствуйте, Рита!

      Сомневаюсь, что такой способ будет действенен.
      Деньги не приходят назад сразу, они возвращаются через несколько дней. Но я не утверждаю, что они вернутся Вашему парню.

      Я НЕ рекомендую создавать ещё один iCloud для того чтобы получить подарок. Проще приобрести эту музыку заново.

      На будущее — подарок парень должен делать со своего аккаунта.

    • Рита
    • 29 Сентябрь 2013 18:09

    Taifun, добрый вечер, еще раз! Он отправил музыку со своего аккаунта на мой адрес (то есть мой Apple ID),который я ему сказала неправильный! Спасибо, я поняла что возврата нет))

    • Никита
    • 30 Сентябрь 2013 21:09

    Taifun, добрый вечер! У меня такая проблема. Купил 5-ый айфон, предыдущий 4-ый отдал маме. Начали одновременно регистрироваться — мама удалила мою учётную запись и заводила свою на 4-ом, а я соответственно восстанавливал свои данные на 5-ом. Всё было в порядке, за ночь восстановились 30% фото, все контакты и медиатека. Но потом всё остановилось. Мой старый пароль перестал действовать, восстановить через е-мейл и контрольные вопросы не удалось. Перепробовал кучу всего, ничего не помогло — восстановить данные не удалось. Проверил свой старый ID — он был свободен, т.е. фактически все мои данные — имя, фамилия, дата рождения и почтовый ящик исчезли из базы APPLE. Я на тот же почтовый ящик зарегистрировал новый ID, совпадающий со старым, ввел его в айфоне, пароль начал действовать. Но обновление данных не продолжилось — фото как-будто бы загружаются — пишет, что идёт загрузка — но фактически нет. В настройках айклауд — тоже подвисла загрузка — "Проверка", "учётная запись не подтверждена", инструкция отправлена на е-мейл МАМЫ! экран этот не активный, ничего не возможно изменить. на почту, ни мне, ни маме ничего не приходило. стереть, восстановить айфон через айтюнс не получается — включена настройка "найти айфон", которую отключить нельзя — выдает ошибку "возникла проблема при отмене регистрации айфон в айклауд". С телефона тоже данные удалить нельзя — ошибка та же самая. Что-то можете посоветовать в этой ситуации — в идеале — восстановить все прежние данные (в телефоне видно, что есть 950 фото — только пустые иконки по датам, только 30% фото отображаются полностью) и как-то войти в айклауд?

      • TAIFUN
      • 30 Сентябрь 2013 22:09

      Здравствуйте, Никита!

      Тяжело удалённо выявить выполненные вами шаги, но попробуем.
      Как именно было произведено удаление iCloud аккаунта с 4-ого айфона?

      Риторические вопросы:
      1. Почему не сделали резервную копию?!
      2. Почему сначала удалили учётную запись со старого айфона, а потом начали загрузку контента на новом айфоне, почему не наоборот?!

        • Никита
        • 1 Октябрь 2013 07:10

        TAIFUN, 1) резервная копия была сделана незадолго до этих манипуляций, но не в айклауде, а в айтюнсе.
        2)Делали всё одновременно, в этом и была, скорее всего, ошибка. Просто впервые с этим сталкиваюсь, а изучить мат.часть, как всегда нет времени :(
        Наверное, ключевой момент всё таки в том, что айклауд на 5 айфоне как-то подвязался к маминой почте. Но опять же её пароль там не действует. учётная запись высвечивается моя, а почта, на которую отправлена инструкция — мамина.

        • Никита
        • 1 Октябрь 2013 08:10

        Как именно было произведено удаление iCloud аккаунта с 4-ого айфона?
        Удаление — стереть айфон на самом аппарате.

          • TAIFUN
          • 1 Октябрь 2013 16:10

          Никита, я повторю свой вопрос — Тяжело удалённо выявить выполненные вами шаги, но попробуем.
          Как именно было произведено удаление iCloud аккаунта с 4-ого айфона? В айфоне нет опции "стереть айфон на самом аппарате". Напишите что именно нажимали, какую опцию?

    • Евгений
    • 2 Октябрь 2013 06:10

    Доброго времени суток! У меня iPhone 5, уже активированный и привязанный к однй (не iCloud) почте. Сейчас еще купил 4S, хочу его активировать другим аккаунтом.

    Вопрос: если я создам iCloud почту и аккаунт на своей 5-ке, заменятся ли уже введенные данные?

      • TAIFUN
      • 2 Октябрь 2013 12:10

      Здравствуйте.

      В чём проблема создать iCloud на такую же почту как и AppleID? А на 4S создать аккаунты на другой почтовый ящик.

    • Вячеслав
    • 2 Октябрь 2013 19:10

    Здравствуйте! Удалил нечаянно учетную запись,изчезли все контакты. Как можно их востановить?

      • TAIFUN
      • 3 Октябрь 2013 01:10

      Доброй ночи.

      Восстановить можно введя заново логин и пароль учётной записи.

    • maljuna
    • 3 Октябрь 2013 22:10

    Как восстановить пароль на почте iCloud???

      • TAIFUN
      • 3 Октябрь 2013 23:10

      Он такой же как и у Apple ID.

      Настройки > Почта, адреса, календари > Добавить учетную запись > iCloud > Забыли Apple ID или пароль?

      Или же на сайте Apple.

    • Юрий
    • 4 Октябрь 2013 15:10

    У меня такая проблема, знакомый давно купил б/у iphone 4 и не зная паролей ничего отдал деньги, но вот сама проблема, как поменять учетку если я не помню от нее пароль, я его даже восстановить не могу. Помогите пожалуйста.
    За ранее Спасибо

      • TAIFUN
      • 4 Октябрь 2013 20:10

      Не нужно ничего восстанавливать. Это чужая учётка, к которой доступа у Вас и не будет. Создавайте новую учётную запись Apple ID и пользуйтесь ею.

    • tsoba
    • 5 Октябрь 2013 05:10

    Доброй ночи

    Приобрел б/у айфон 4
    Не могу создать учетную запись
    Пишет : Невозможно создать учетную запись iCloud для данного устройства

      • TAIFUN
      • 5 Октябрь 2013 11:10

      Здравствуйте.

      Удалить все учётные записи с телефона, затем попробовать создать новую.

      Если не получится — создать учётку с другого аналогичного девайса.

    • tsoba
    • 5 Октябрь 2013 05:10

    Пропустил — … бесплатную учетную …

    • Сергей
    • 7 Октябрь 2013 13:10

    Здравствуйте TAIFUN, мы все Вас наверное достали одними и теми же вопросами , но кроме Вас обратиться не к кому . Суть вопроса вот в чем у супруги был утерян 5 куплен новый aplle id и пароль помним а вот то что заканчивается на @me.com а точнее пароль не помним ( вот такая она у меня супруга ) при попытке восстановления соответственно кроме даты рождения ни на какие контрольные вопросы ответить не можем , не помнит , а при восстановлении через ….@me.com соответственно не можем посмотреть новый пароль т.как не может войти в почтовый ящик , вчера весь вечер голову ломал так ни чего путного не надумал , помогите пожалуйста
    Заранее благодарен .Сергей

      • TAIFUN
      • 7 Октябрь 2013 17:10

      Здравствуйте, Сергей.

      У Вас сейчас есть доступ к Apple ID, но нет доступа к почте?

    • OKSANA
    • 9 Октябрь 2013 23:10

    Здравствуйте,подскажите пожалуйсто как быть?!…..забыла пароль в iCloud не могу вкл после обновления ПО запрашивает а я не помню…что делать

      • TAIFUN
      • 10 Октябрь 2013 00:10

      Здравствуйте.

      Прочтите комментарии к этой статье, я неоднократно отвечал на этот вопрос.

    • OKSANA
    • 10 Октябрь 2013 00:10

    пароль скинули на почту но там ничего не пришло…возможно в магазине написали не верно как теперь быть……ПОМОГИТЕ ПЛИИИИЗЗЗЗ…..

      • TAIFUN
      • 10 Октябрь 2013 12:10

      Что написали неверно в магазине? На какую почту скидывали пароль?

    • Елизавета
    • 10 Октябрь 2013 10:10

    Здравствуйте! У меня ооочень серьёзная проблема. Подключила телефон к айтюнсу вылезло обновление на версию :7,2.началось обновление и получилось так что у меня телефон выключился и все данные стёрлись. Я его перезагрузила , а мне он выдает "В настоящий момент iPhone привязан к Apple ID . Войдите с Apple ID ,который использовался для настройки этого Iphone". А сам iCloud я не помню. Носила к мастеру ,но мне только сказали что пока я не вспомню сама пароль и iCloud то его не возможно будет разблокировать , если не вспомню то можно будет прсто его выкинуть.Вопрос. Можно-ли как-нибудь убрать этот айклуд? Или мб изменить его. Всё перепробовала ничего не получается. Без телефона уже 2 недели хожу.Помогите пожалуйста!!

      • TAIFUN
      • 10 Октябрь 2013 12:10

      Здравствуйте!

      Телефон покупали недавно? С рук? Б/У?
      Мастер прав. На данный момент Ваш телефон заблокирован (защита от воровства и последующего использования ворованых айфонов). Поэтому Вам нужно вспоминать свой пароль,или попробовать восстановить его http://www.apple.com/ru/support/appleid/

      • OKSANA
      • 10 Октябрь 2013 13:10

      извините…а вы не решили эту проблему?!

    • Aleksey
    • 10 Октябрь 2013 16:10

    Добрый день.Подскажите пожалуйста в iCloud забыл пароль и ответ на контрольный вопрос,и почту которую указывал ее заблокировали.

      • TAIFUN
      • 10 Октябрь 2013 23:10

      Здравствуйте.

      В этом случае Вам никто не сможет помочь. Только компания Apple, но как Вы им докажете, что именно Вы являетесь обладателем этого аккаунта? Никак.

    • Татьяна
    • 12 Октябрь 2013 17:10

    Здравствуйте. После последнего обновления ПО (когда вышел iPhone 5s), перестали работать imessage, facetime и push-уведомления. Перепробовала все: и выключала телефон, и настройки интернета исправляла и прочее. на ipad mini с тем же ID и icloud все работает. Думала что что-то с тарифами или настройками оператора сотовой связи, но когда переставила свою симку в другой iphone все работает корректно. Решила восстановить прошлое ПО, подключила к itunes, сделала резервную копию и нажала восстановить, выдал ошибку что нужно отключить опцию "Найти iphone". При отключении опции этой на телефоне выходит ошибка "Не удается выключить "Найти iphone". Возникла проблема при отмене регистрации Iphone в icloud. Попытайтесь выключить "Найти iphone" повторно." Соответственно при повторных попытках ничего не меняется. У меня iphone 4s. прошивка модема 5.0.00

    • Serg
    • 13 Октябрь 2013 18:10

    Здравствуйте я купил б/у айпад и там была учетка icloud а пароль я не знаю, при удалении просит пароль той учетки, как мне быть подскажите пожалуйста(

      • TAIFUN
      • 14 Октябрь 2013 23:10

      Здравствуйте.

      Спросить пароль у того кто продал iPad. Если это нереально — удалить контент и настройки, зарегистрировать новую учётную запись Apple ID / iCloud и использовать их.

    • алена
    • 15 Октябрь 2013 14:10

    Здравствуйте!!!

    Прочитала ваши посты выше, 9 все сделала как вы говорили)и к сожалению так и не смогла решить свою проблему.
    id есть на телефоне установлено (муж создавал), пароль не помню, на почту у меня ответа не приходит. В вожу дату рождения тоже не проходить. не понимаю, что делать?

      • TAIFUN
      • 15 Октябрь 2013 15:10

      Здравствуйте.

      Увы, только вспоминать пароль. Но это и логично. Нужно было записывать пароль.

    • алена
    • 15 Октябрь 2013 15:10

    <blockquote cite="#comment-content-1384">
    <a href="#comment-1384">TAIFUN</a> :
    <p>Здравствуйте.</p>
    <p>Увы, только вспоминать пароль. Но это и логично. Нужно было записывать пароль.</p>
    </blockquote>
    Я понимаю, но что поделаешь. Почему письмо не приходить. Я ведь все правильно в вожу.Не понимаю.

    • Николай
    • 20 Октябрь 2013 12:10

    Здравствуйте, не могу отключить функцию Найти Айфон, на Айфону 4s.
    Выдает Возникла проблема при отмене регистрации iphone в icloud.

      • TAIFUN
      • 20 Октябрь 2013 15:10

      Здравствуйте.

      Версия прошивки?

        • Николай
        • 20 Октябрь 2013 17:10

        Версия прошивки 7.0

          • TAIFUN
          • 20 Октябрь 2013 17:10

          А это Ваш телефон? Вы его купили недавно с рук или нет?
          Вы вводите правильный Apple ID и пароль при попытке отключить функцию найти iPhone?

            • Николай
            • 21 Октябрь 2013 01:10

            да, айфон купил с рук. но apple id и пароль правильный ввожу. при попытке отключить найти айфон пишет: проблема при отмене регистрации iphone в icloud.

              • TAIFUN
              • 21 Октябрь 2013 02:10

              А другими функциями телефона Вы можете пользоваться или он сейчас в режиме "кирпич" (телефон не предоставляет возможность пользоваться какими-либо функциями).
              Если айфон сейчас "кирпич", и Вы покупали его при установленной на нём версии iOS 7, то у меня для Вас печальные новости — телефон заблокирован предыдущим хозяином + он не отвязал этот телефон от своего аккаунта iCloud. Если это всё так, то активировать айфон Вы не сможете.. это новый способ залочки айфона владельцем дабы свести к нулю смысл покупки ворованых айфонов — новая фишка от компании Apple.


              Предупреждаю всех — НЕ покупайте ворованые iPhone, iPad, iPod.
              Я постараюсь в ближайшее время написать статью о том, как подходить к покупке поддержанных айфонов.

                • Николай
                • 21 Октябрь 2013 13:10

                apple id и пароль он мне сказал. я зашел в айтюнсе через его apple id. айфон работает замечательно. проблема лишь в том, что я не могу отвязать айфон от его аккаунта icloud.

                  • TAIFUN
                  • 21 Октябрь 2013 14:10

                  Вам нужно отвязать телефон от учётки бывшего владельца, а для себя создать новую учётку.

                  Зайдите с телефона в Настройки > iTunes Store, App Store > выберите Apple ID: * и нажмите кнопку Выйти

                  Затем удаляем учётную запись iCloud: Настройки > iCloud > Удалить учетную запись

                  Затем удаляем все почтовые ящики которые принадлежали бывшему владельцу: Настройки > Почта, адреса, календари

                  Затем удалите контент: Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки

                  И после всего этого отвязываем телефон от Apple ID бывшего владельца:
                  заходим на https://supportprofile.apple.com/ авторизовываемся > Нажимаем на икноку "Папка" (Case) после чего отобразятся девайсы которые авторизованы на этот Apple ID > Выбираете девайс который у Вас в руках (сверяете с серийным номером) > Нажимаете крестик напротив найденного iPhone… таким образом Вы отвяжете девайс от учётки бывшего владельца.

                  Если что-то не получится — пишите.

                    • Николай
                    • 22 Октябрь 2013 14:10

                    я знаю, как удалить и отвязать учетную запись. Но при удалении учетной записи выходит:
                    Возникла проблема при отмене регистрации iphone в icloud.

                      • TAIFUN
                      • 22 Октябрь 2013 19:10

                      У меня больше нет вариантов, но есть последнее предположение — Вы подключен к интернету через Wi-Fi при выполнении запроса?

      • TAIFUN
      • 23 Октябрь 2013 01:10

      Попробуйте обновить прошивку. Сегодня вышла новая версия прошивки, в которой исправлены некоторые проблемы в работе iCloud.

    • Tatiana
    • 24 Октябрь 2013 10:10

    Что делать?Я обновила ПО 7.0.3 во время чего произошла какая то фигня..теперь телефон не работает и показывает значок тунца и шнура…тунец просит клауд которого я не знаю…помогите пожалуйста

      • TAIFUN
      • 24 Октябрь 2013 11:10

      "какая то фигня", "которого я не знаю"…

      И чем я могу помочь в этом случае?

    • Tatiana
    • 24 Октябрь 2013 11:10

    при подключении к тунцу на экране значок тунца и шнура,сам тунец видит айфон и запрашивает для активации епл айди к которому он привязан на айклауд.ком..предыдущий владелец не помнит пароль….айди еще с горем пополам знает, а вот пароль нет. Как можно его восстановить?

    • Tatiana
    • 24 Октябрь 2013 11:10

    тунец видит айфон и запрашивает для активации епл айди к которому он привязан на айклауд.ком..предыдущий владелец не помнит пароль….айди еще с горем пополам знает, а вот пароль нет. Как можно его восстановить?

    • Tatiana
    • 24 Октябрь 2013 11:10

    если я правильно понимаю, то айди на @icloud.com также как и все привязывается к электронной почте (ящику)? и при восстановления пароля все приходит на ящик и остается только выполнить то что там написано?

      • TAIFUN
      • 24 Октябрь 2013 11:10

      Восстановление пароля проихводится на привязанную к Apple ID почту.

    • Tatiana
    • 24 Октябрь 2013 12:10

    спасибо

    • Ирина
    • 24 Октябрь 2013 12:10

    Здравствуйте!
    У меня проблема, не знаю что сделать можно: создаю новый эпл айди в icloud, нажала получить эпл айди бесплатно. Все делаю правильно до конца, когда он пишет: создаю новую запись- в итоге ответ что невозможно создать бесплатную учетную запись. Почему?

      • TAIFUN
      • 24 Октябрь 2013 13:10

      Добрый день.

      Если телефон б/у, то ответ простой: лимит на регистрацию Apple ID с одного устройства.
      В общем, нужно взять девайс такой же модели (желательно) и зарегистрировать с него Apple ID, iCloud… и не забыть удалить потом этот аккаунт с этого девайса, чтобы его владелец не имел доступа к Вашим учётным записям.
      Затем вводите данные от Apple ID в свой девайс. Вуаля.

      И не забудьте записать логин/пароль, а то многие его теряют/забывают, а потом кусают локти.

    • Ирина
    • 24 Октябрь 2013 13:10

    И как ее в итоге создать??

    • Ирина
    • 24 Октябрь 2013 13:10

    Понятно, спасибо!

    • Алексей
    • 25 Октябрь 2013 14:10

    Здравствуйте, помогите пожалуйста. Есть основная почта на icloud вида mail_1@icloud.com,не appleID, хочу изменить на mail_2@icloud.com. Возможно ли это? Через настройки не получается(

    • Вадим
    • 26 Октябрь 2013 14:10

    Здравствуйте. У меня вопрос. Зарегистрировался в iCloud нормально. На почту пришло письмо (добро пожаловать) ,но зайти не могу — пишет, что учетная запись не подтверждена.

      • TAIFUN
      • 27 Октябрь 2013 00:10

      Здравствуйте.

      Скорей всего электронный ящик прописан в двух местах. Зайдите с компьютера на страницу Apple ID, авторизуйтесь и посмотрите есть ли одинаковые e-mail’ы у аккаунтов.
      Указывать один и тот же эл. ящик для более чем одного аккаунта — нельзя.

    • Almaz
    • 29 Октябрь 2013 06:10

    Создал себе новый айди.. через ап стор могу заходить и скачивать а вот пытаюсь зайти в айклоуд пишет ошибка 403..

    • Алла
    • 2 Ноябрь 2013 09:11

    привет всем) помогите, не могу сделать пароль на iCloud пишет все время что не так(

      • TAIFUN
      • 2 Ноябрь 2013 09:11

      Добрый день.

      Этот вопрос уже обсуждался здесь — поищите ответ среди комментариев.

    • Алла
    • 2 Ноябрь 2013 12:11

    я не нашла, напишите мне как сделать пароль!

    • Алла
    • 2 Ноябрь 2013 13:11

    а еще раз написать сложно?

    • Алла
    • 2 Ноябрь 2013 14:11

    я сделала пароль, но когда хочу скачать что то с app store пишет неверный id или пароль

    • Людмила
    • 2 Ноябрь 2013 15:11

    Здравствуйте, очень нужна ваша помощь. Необходимо сменить Apple ID и адрес iCloud (одинаковые) без потери данных, это возможно? Причина- получаю нежелательную почту на адрес электронной почты iCloud. Какие есть варианты решения проблемы? Заранее спасибо.

      • TAIFUN
      • 3 Ноябрь 2013 02:11

      Здравствуйте.

      Вариантов никаких. При смене Apple ID и iCloud все покупки, контакты, фотографии и т.д. не будут доступны.

    • Виктория
    • 5 Ноябрь 2013 11:11

    Здравствуйте. У меня б/у айфон 4s достался от бывшего владельца ID и iCloud. Владелец поменял у себя пароль. Я создала id, как мне поменять старую учетную запись в iCloud? Захожу в настройки-icloud- и запрашивает пароль, но я его не знаю(

      • TAIFUN
      • 5 Ноябрь 2013 11:11

      Здравствуйте.

      Попробовать сделать сброс через Настройки > Основные > Сброс… сбросить контент и настройки. Потом ввести данные от своего личного Apple ID.

      Если не получится — идти к владельцу и просить его выполнить все отвязки.

    • Виктория
    • 5 Ноябрь 2013 11:11

    Я зашла в настройки > Основные > Сброс… сбросить контент и настройки, нажимаю стереть iPhone, но он у меня опять запрашивает пароль, чтобы стереть этот айфон и удалить его из учетной записи… Что делать, если я не знаю пароль?

      • TAIFUN
      • 5 Ноябрь 2013 11:11

      Отдать его обратно владельцу.
      Без пароля ничего не сделаете, если он работает на iOS 7.

        • Виктория
        • 5 Ноябрь 2013 12:11

        Спасибо, он работает на iOS 7(

          • TAIFUN
          • 5 Ноябрь 2013 12:11

          Тогда у Вас в руках "кирпич". Увы.
          И телефон скорей всего ворованный, потому что я не понимаю как это владелец продаёт телефон, но не удаляет на нём данные. Уж очень подозрительно.

    • Магир
    • 7 Ноябрь 2013 17:11

    здравствуйте у меня проблема,не могу зайти в icloud, пишет что id или пороль не верный,пробовал бесплатную учетку создать в телефоне пишет-что невозможно создать бесплатный id на этом устройстве,+ через комп тоже не заходит, пишет id или порол не верный!!! хотя с айтюнсом работаю все норм!!!

      • TAIFUN
      • 7 Ноябрь 2013 19:11

      Здравствуйте.

      Вы забыли пароль от iCloud или что?
      Если телефон купили с рук и столкнулись после этого с этой проблемой — возвращайте обратно.

    • Магир
    • 7 Ноябрь 2013 20:11

    Он б/у, у меня и на предыдущем была таже история, в айклауд заходить начинаю он пишет что в телефоне что на компьютере что не верное ими или пароль!!!

      • TAIFUN
      • 7 Ноябрь 2013 21:11

      Если и на предыдущем была такая история, тогда скорей всего что Вы вводите неверный пароль. Или это исключено?
      Если Вы уверены в том, что пароль вводите верный, ответьте на вопрос: Вы можете пользоваться телефоном или он просит пароль после включения?

    • Антон
    • 8 Ноябрь 2013 09:11

    У меня такая проблема: телефон сбросился до заводских настроек. я не могу восстановить резервную копию, которая у меня на компьютере, поскольку айтюнс просит отключить функцию Найти Айфон, которая запущена в айклауд. А айклауд зависает на проверке. То есть, я захожу в айклауд, в нем начинается проверка и снизу надпись УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ НЕ ПОДТВЕРЖДЕНА. без конца на экране вылетает запрос на просмотр новых условий айклауд. жму на просмотр условий и вот такая картина повторяется. хотя в айпаде та же учетка и все в порядке. учетная запись на yandex.ru. как быть?

      • TAIFUN
      • 8 Ноябрь 2013 19:11

      Откройте сайт «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru), нажмите кнопку «Управление Apple ID» и попытайтесь выполнить вход с помощью своего идентификатора Apple ID. Если это не удастся, измените пароль учетной записи Apple ID, следуя инструкциям на сайте.

    • Nastya
    • 8 Ноябрь 2013 19:11

    я все сделала как тут написано,но у меня почему-то пишет не возможно создать учетную запись на ваш телефон. Что такое?!помогите пожалуйста.

      • TAIFUN
      • 8 Ноябрь 2013 19:11

      Где и что написано?
      И цитируйте текст полностью и дословно.

    • Антон
    • 8 Ноябрь 2013 22:11

    <blockquote cite="#comment-content-1605">
    <a href="#comment-1605">TAIFUN</a> :
    <p>Откройте сайт «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru), нажмите кнопку «Управление Apple ID» и попытайтесь выполнить вход с помощью своего идентификатора Apple ID. Если это не удастся, измените пароль учетной записи Apple ID, следуя инструкциям на сайте.</p>
    </blockquote>

    • Николай
    • 9 Ноябрь 2013 21:11

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с таким вопросом. При создании почтового ящика в iCloud на телефоне появляется сообщение: "Проверка не удалась. Превышен лимит времени на запрос". На сайт iCloud входить получается. При нажатии на значок почты выходит сообщение, что с помощью телефона нужно создать емаил адрес. А на телефоне выдает ошибку о лимите времени. Что делать?

      • TAIFUN
      • 9 Ноябрь 2013 23:11

      Здравствуйте.

      Скорей всего проблема в магистрали. Или же перегружены серверы Apple или же проблема на стороне Вашего провайдера.
      Попробуйте подключиться исключительно по Wi-Fi, если не поможет, то через другого интернет-провайдера.

    • Воронкова Наталья
    • 10 Ноябрь 2013 11:11

    Подскажите, плиз..
    Подруге муж подарил айфон. Он не новый..сбросил настройки. Как бы все нормально..НО! Она не может создать Apple ID, т.к. «превышено предельное количество бесплатных Apple ID»
    Как-то так..точно не помню..
    Как можно убрать привязки бывших аккаунтов к этому устройству??

      • TAIFUN
      • 10 Ноябрь 2013 11:11

      Поищите ответ среди комментариев.
      Я на этот вопрос отвечал уже много раз.

    • Azamat
    • 13 Ноябрь 2013 17:11

    Здравствуйте. Купил iphone 5 б\у, хотелось удалить старый icloud, но незнаю пароля, как быть?! Спасибо за ответ.

      • TAIFUN
      • 13 Ноябрь 2013 19:11

      Здравствуйте.

      Узнать пароль у предыдущего владельца. Иначе никак.

    • BemMia
    • 14 Ноябрь 2013 09:11

    Salut! Не могу обновить айфон 4 версия 6.1.3, пишет: "Возникла проблема при загрузке ПО для iphone. У вас нет разрешения на доступ к запрошенному ресурсу. Как можно исправить? Apple ID ввела, только в icloud почему-то не могу зайти.

      • TAIFUN
      • 14 Ноябрь 2013 10:11

      Здравствуйте.

      Телефон взломан?
      Обновляетесь по вай-фаю или через iTunes?

    • Гульчехра
    • 17 Ноябрь 2013 17:11

    Забыла пароль,не могу ввести новый.все время выходит строка "должна быть одна прописная буква"что делать?

      • TAIFUN
      • 17 Ноябрь 2013 18:11

      А что Вам непонятно? В пароле должна присутствовать как минимум одна прописная буква.

    • Виктор
    • 18 Ноябрь 2013 15:11

    Здравствуйте !Мне активировали мой iPhone4s в магазине и, видимо, оператор ошибся, внося дату моего рождения. А я по неопытности и по запросу системы зачем то сбросил настройки на заводские и теперь не могу активировать телефон, так как при вводе AppleID и пароля приходит извещение, что неправильный AD или пароль. Забыть я не мог, записано на бумаге. Изменить пароль тоже не могу, так как в первом случае не правильно отвечаю на вопрос о дате рождения, а в случае изменить пароль через электронную почту сразу отвечают, что письмо для изменения пароля отправлено, но iPhone не активирован,там я посмотреть не могу, а на почтовый ящик e-meil ничего не приходит. И в iCloud не войти.

      • TAIFUN
      • 18 Ноябрь 2013 19:11

      Здравствуйте!

      Кто же доверяет такие вещи посторонним людям. Нужно было самостоятельно активировать iPhone и проводить регистрацию в Apple ID.
      Пароль кто-то сменил, сам он не меняется.
      Напишите мне в скайп *удалено*
      Если у Вас нет скайпа, тогда укажите удобный для Вас способ связи.

    • Андрей
    • 18 Ноябрь 2013 21:11

    хочу удалить учетную запись но не помню пароль что делать?????

    • Андрей
    • 18 Ноябрь 2013 22:11

    как сделать новую учетную запись основным, если не знаю пороль на старой

    • Дарья
    • 28 Ноябрь 2013 18:11

    здравствуйте!
    Айфон 4С appleID зарегестрирован. не могу зарегистрироваться в iCloude. Пишет "The operator couldn"t be completed.(com.apple.appleaccoun error 403.) Что делать? помогите прошу)

    • Петр
    • 1 Декабрь 2013 22:12

    приобрел с рук айфон 5,а он оказался краденным. при включении происходит активация айфона и просит айди который использовался ранее для его настройки,но я не знаю этого айди.возможно ли как нибудь обойти это?

      • TAIFUN
      • 2 Декабрь 2013 01:12

      Нельзя.
      Возвращайте телефон продавцу.

        • Дадо
        • 1 Март 2014 11:03

        ЗДравствуйте!
        я телефон очистил , и перезагрузил,при запуске требует старый айклоуд и пароль а телефон был куплен давно айфон 4s ,я могу через айтюнс его разблокировать или как?

    • Александр
    • 2 Декабрь 2013 21:12

    здравствуйте. забыл пароль от icloud нажал восстановление пароля, информация о восстановлении пароля была отправлена на ваш адрес mail. как узнать к какому адресу mail привязан icloud?

      • TAIFUN
      • 2 Декабрь 2013 23:12

      Здравствуйте.

      Откройте iTunes, нажмите на вкладку "Магазин", предпоследний пункт "Посмотреть учётную щапись …" вот там в скобках и будет e-mail.

        • Александр
        • 3 Декабрь 2013 19:12

        на айфоне мною была создана в icloud учетная запись ******@icloud.com через время айфон глюканул и сбросил все настройки, теперь при вкл просит пароль, есть 2 способа восстановить пароль:1)ОТПРАВКА НА МАЙЛ 2) ответить на секретные вопросы. ответы на вопросы не точно помню, вообщем пишет не соответствует информация ответам. пробуем отправить на майл, отправляет, токо на какой майл не можем узнать. в айтюнсе другой айди,т.к на тот забыли пароль пользовались другим. ID ****@icloud.com не знаем какой майл привязан к этому ID(

          • TAIFUN
          • 4 Декабрь 2013 05:12

          От Apple ID пароль забыли, какая почта на iCloude забыли. А не ворованный ли телефончик?

          Если телефоном можно пользоваться, то смотрите Настройки > iCloud … почти в самом верху будет написан почтовый ящик iCloud.

    • Marika
    • 3 Декабрь 2013 14:12

    Здравствуйте.
    У меня такая проблема.Купила в субботу айфон 4S.сделали apple id нужно подтвердить в почте.мы пытались зайти на почту.пишет сбой доставки почты(неверное имя пользователя или пороль учетной записи isloud.все перепробывала не чего не выходет.может вы поможите

    • Marika
    • 4 Декабрь 2013 11:12

    да.сейчас пыталась создать новый пишет что (не возможно создать бесплатную учетную запись iCloud для данного устройства

    • Anuar
    • 5 Декабрь 2013 18:12

    Подруга неправильно ввела код блокировки несколько раз.Я восстановил телефон через Itunes.Перепрошил на последнюю IOS.Включил и мне выдает.

    В настоящий момент iPhone привязан к Apple ID (a●●●●●@icloud.com). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone.

    Со всех известных мне AppleID не заходит, есть ли решение?

      • TAIFUN
      • 5 Декабрь 2013 22:12

      Единственный вариант — вспоминать что за Apple ID привязан к телефону, и какой пароль у этого Apple ID.
      Другого решения нет. Телефон останется "кирпичом" пока не введёте Apple ID и пароль.

      Это новая защита привязки, благодаря которой украденными айфонами пользоваться будет невозможно.

    • Андрей
    • 7 Декабрь 2013 23:12

    Очень похожая ситуация. Купил Б/У Ipad 4. Всё работало отлично, но скачать ничего не мог, т.к. незнал пароля к ID преведущего владельца. Сделал востановление к заводским настройкам и получил сообщение — В настоящий момент iPad привязан к Apple ID (3●●●●●@r●●●●●.ru). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPad. Контактов преведущего владельца неосталось. Гаджет явно не краденый (коробка, чек, инструкции прилогались). Неужели нет никакого способа восстановить аппарат ?

      • TAIFUN
      • 8 Декабрь 2013 01:12

      Увы, но никаких способов нет. Продавец должен был сделать отвязку своего аккаунта в приложении "Найти iPhone".
      Можете попробовать обратиться в официальный сервис Apple, но шансов мало.

    • Ирина.
    • 8 Декабрь 2013 00:12

    Здравствуйте. У меня вот какой вопрос; пол года назад у меня сломался 5 айфон (6 ios), я отдавала в ремонт. Мастер починил и для того чтобы толи настроить что-то, толи проверить работоспособность телефона, добавил свой @me.com. При этом установил мне 2 программы: whatsApp и AVPlayer. Я ,увидев, после того как забрала из ремонта телефон, что чужой адрес и нет моих фотографий, обратилась к тому же мастеру и (не видела как точно) он удалил свой "адрес" и мы поставили мой. А программы, которые он ставил остались рабочими, но не обновляються, запрашивают пароль к его …@me.com (который я не знаю). Приблизительно через месяц после этого я установила программу Private Photo. А еще через 5 месяцев вижу, что для обновления этой программы "фото" запрашивается опять его пароль. Скажите, он (мастер) как то имеет доступ к моему телефону? К папке с запароленными фотографиями? Или если можно, обьясните вообще сложившуюся ситуацию. Спасибо.

      • TAIFUN
      • 8 Декабрь 2013 01:12

      Здравствуйте, Ирина.

      Странные действия "мастера".

      Зайдите в Настройки > iCloud… почти в самом верху будет написан e-mail. Ваш адрес указан? Нажмите на него — откроется страница настроек iCloud… внимательно посмотрите на эту страницу.. доп. почта Ваша указана?

      Затем зайдите в Настройки > iTunes Store, App Store… чей адрес указан?
      Затем нажмите на этот адрес, введите пароль от Apple ID (если указан известный Вам) и нажмите кнопку "Посмотреть Apple ID", затем что-то вроде "Посмотреть платёжную информацию… данные от Вашей банковской карты указаны?

        • Ирина
        • 9 Декабрь 2013 17:12

        Здравствуйте. Адрес и вообще все данные указаны мои. Из написанного прошлого "..TAIFUN 10 Июнь 2013 19:06
        Но учтите — все Ваши предыдущие покупки не будут привязаны к новому аккаунту…" Как тогда программа, которую мастер ставил под своим аккаунтом работает с моими данными? и 2) может ли он иметь доступ к моему телефону (типа может ли телефон работать при двух аккаунтах., так что ли?) ? Спасибо.

          • TAIFUN
          • 9 Декабрь 2013 22:12

          Здравствуйте.

          1. Такое не является ошибкой. Некоторые люди используют несколько аккаунтов в App Store и устанавливают через них приложения. Единственная проблема — обновление этих приложений на новые версии.. приходится всё время переключаться между этими аккаунтами чтобы произвести обновление.
          Если Вам это мешает — просто удалите приложения которые устанавливал "мастер".

          2. Я не могу точно сказать. Если бы я держал в руках Ваш телефон, я бы ответил однозначно на этот вопрос.
          Посмотрите есть ли лишние iCloud аккаунты в телефоне, e-mail адреса и т.д.

    • Максим
    • 8 Декабрь 2013 16:12

    Здравствуйте!Помогите пожалуйста мне,я купил б/у телефон айфон 4s через месяц пришло последнее обновление, я его обновил и телефон запросил 4-х значный код которого я его незнаю, потом отдал мастеру чтоб прошить, после прошивки узнал что телефон привязан к icloud и мне сказали что все кирдык телефону(((((( что делать подскажите пожалуйста????

      • TAIFUN
      • 8 Декабрь 2013 17:12

      Здравствуйте.
      Кто виноват? Что делать? Вечные вопросы.
      Виноват тот кто продал телефон, потому что он не отвязал его от своего аккаунта. И виноваты Вы, потому что не изучили вопрос покупки б/у девайсов Apple работающих на iOS. В этой операционной системе работает защита от воровства, а вернее чтобы никто не смог пользоваться телефоном после кражи.
      Почитайте предыдущие комментарии к этой статье, Вы не первый кто задаёт подобные вопросы.

      Телефон — кирпич. Можете положить его на полку до "лучших" времён или ищите того кто продал телефон.. пусть отвязывает свой аккаунт и выключает защиту.

    • Сергей
    • 12 Декабрь 2013 14:12

    Здравствуйте,
    Подскажите пожалуйста такая ситуация на днях продал свой айфон 4S (колеге) и Купил 5S. На 4S сбросил (стёр контент и настройки). 5S синхронизировал с айтюнс и он стал как четвертый (программы, календари и т.д.), но если я захожу в Icloud у меня сверху пишет "Учетная запись не подтверждена" Инструкции по проверке этой учетной записи Вы найдете в сообщении e-mail, отправленном на адрес: МОЕГО КОЛЛЕГЕ КОТОРОМУ Я ПРОДАЛ 4S вот только он ошибся и написал несуществующий адрес @gmail.ru. При вводе пароля коллеге или моего ничего не работает. При попытке восстановить по e-mail сообщение отсылается неизвестно куда. а если через данные , то неверно введены данные на стадии ввода даты рождения. Вопрос в том как мне настроить icloud. Спасибо.

      • TAIFUN
      • 12 Декабрь 2013 20:12

      Здравствуйте.
      Ну, а почему коллега пользуется Вашим аккаунтом iCloud? Пусть удаляет его из своего телефона, а Вы добавляйте в свой. И на старом телефоне проверяем "Найти iPhone" не включен ли этот сервис?

        • Сергей
        • 16 Декабрь 2013 15:12

        Большое спасибо за ответ сегодня разобрался!!! Пытался перепрошить айфон на выходных и к сожалению тоже не получилось он перестал включатся. Начал писать, что войдите "под собой". Я созвонилься с представительстовм Apple в Москве и с 9:00 до 14:00 мы по телефону настраивали. Мне пояснили то, что мои действия были правильные, но у них произошол какой то глюк. ( А мне кажется меня взломали так как мой ID был изменен) Но всё поменяли и всё помогло!!!

    • Александра
    • 15 Декабрь 2013 06:12

    Здравствуйте.при входе в icloud выдает ошибку 403.
    уже сбрасывала контект и все настройки, создала новый apple id через интернет. все подтвердила. в других разделах заходит (фото, appstore, game centre), а в icloud нет.
    что делать?

      • TAIFUN
      • 15 Декабрь 2013 11:12

      Здравствуйте.

      Войти с компьютера в iTunes, попробуйте повторно ввести информацию о банковском счёте

        • Александра
        • 15 Декабрь 2013 15:12

        также, я не могу привязать к банковской карте. ввожу данные правильно. как только начинаю покупать приложение, выходит окно с указанием проверить реквизиты

    • Alexey
    • 19 Декабрь 2013 23:12

    Добрый день. Подскажите, зарегистрировал iCloud и указал 2 почты, вторую указал не правильно вместо yandex написал yandx, соответственно пишет учетная запись не подтверждена. Подскажите можно как то исправить почту, а то написано что все инструкции высланы на нее, а она как понимаете (yandx) не существует

      • TAIFUN
      • 19 Декабрь 2013 23:12

      Здравствуйте.
      В качестве дополнительного адреса указывали или что?

    • Alexey
    • 19 Декабрь 2013 23:12

    Да, как второй дополнительный указывал.

    • Alexey
    • 19 Декабрь 2013 23:12

    Спасибо большое от всего сердца, а то уж было думал пропали мои 1500 контактов и придется их переносить в ручную. Еще раз спасибо большое. Все получилось))) теперь можно спокойно спать)))

      • TAIFUN
      • 20 Декабрь 2013 00:12

      Пожалуйста :)

      На всякий случай делайте резервные копии ещё и в iTunes.

    • Альбина
    • 20 Декабрь 2013 16:12

    Добрый день!
    Не могу установить iCloud на Айпад мини. У меня был создан Id на другом устройстве, поэтому на новом устройстве зашла под старым Id. Но возникла проблема , т.е. не могу зарегистрироваться на iCloud, потому как пишет, что учетная запись не подтверждена. Вам отправлен e-mail на Вашу почту с инструкцией. Но самое интересное, что на мою почту инструкция не приходит и учетная запись не подтверждается. Что делать?

      • TAIFUN
      • 20 Декабрь 2013 22:12

      Здравствуйте.

      Вам нужно обратиться в тех. поддержку компании Apple.

    • Дмитрий
    • 21 Декабрь 2013 12:12

    Добрый день, при регистрации apple id , выбирал получить бесплатный е-mail Icloud, спустя несколько времянки забыл пароль и вводил несколько раз не правильный, меня заблокировали и просят сбросить пароль, ответы на вопросы я не помню а почта куда приходит подтверждение от apple id это icloud, можно ли зайти как нибудь в почту отдельно и посмотреть подтверждение потому что apple id у меня заблокирован.

      • TAIFUN
      • 22 Декабрь 2013 00:12

      Здравствуйте.

      Нельзя. Обратитесь к специалистам технической поддержки.

    • Лана
    • 21 Декабрь 2013 20:12

    Здравствуйте!
    Сегодня купила айфон 4s на Савеловском рынке. Мне предоставили гарантию на год. Учетную запись создавала сама дома, но при завершении регистрации всегда выдавалась такая ошибка — "невозможно создать бесплатную учетную запись iCloud для данного устройства". Почитав ваши ответы, получается, что телефон б/у? Я конечно смогла создать учетную запись через другой девайс, но все же хотелось бы иметь свою собственную учетку… Скажите есть ли другие варианты как справиться с этой проблемой? или телефон действительно б/у…деньги приличные отдала

      • TAIFUN
      • 22 Декабрь 2013 00:12

      Здравствуйте.

      Скорей всего — телефон б/у.

      Что касается учётки — Вы и так имеете собственную учётку, если создавали её с другого девайса. Просто её нужно удалить с того девайса на котором она создавалсь.

      100% сказать в бывшем употреблении телефон или нет я не могу.. его нужно видеть.

    • Лана
    • 21 Декабрь 2013 21:12

    <blockquote cite="#comment-content-2302">
    <a href="#comment-2302">Лана</a> :
    <span class="comment-note">Ваш комментарий ожидает модерирования.</span>
    <p>Здравствуйте!<br>
    Сегодня купила айфон 4s на Савеловском рынке. Мне предоставили гарантию на год. Учетную запись создавала сама дома, но при завершении регистрации всегда выдавалась такая ошибка — "невозможно создать бесплатную учетную запись iCloud для данного устройства". Почитав ваши ответы, получается, что телефон б/у? Я конечно смогла создать учетную запись через другой девайс, но все же хотелось бы иметь свою собственную учетку… Скажите есть ли другие варианты как справиться с этой проблемой? или телефон действительно б/у…деньги приличные отдала</p>
    </blockquote>
    походу б/у. проверяла на этом сайте — SNDeepInfo. Все завтра иду разбираться!

    • Виталий
    • 21 Декабрь 2013 22:12

    здравствуйте. на отвязанном айпаде от предыдущего владельца пытаемся ввезти в icloud новый эпл айди.айдишник создавался через айтюнс через покупку бесплатного приложения.кредитная карта не привязана. выскакивает ошибка 403. ввод любой другой учетной записи в айклюд и все активируется.а с новой учетной записью-нет.учетная запись подтверждена через почту. подскажите что делаем не так

    • Елена
    • 23 Декабрь 2013 11:12

    Здравствуйте, помогите пожалуйста.
    Я скачала на компьютер iCould пытаюсь зайти, ввожу apple ID и пароль от itunes, мне высвечивается, что apple ID действителен , но не является учетной записью.
    я так понимаю вводить нужно ID с адресом @icould.com ?
    что делать если я не помню пароль от этого адреса?

      • TAIFUN
      • 23 Декабрь 2013 12:12

      Здравствуйте.

      Ещё раз и подробнее: куда Вы пытаетесь войти?

        • Елена
        • 23 Декабрь 2013 16:12

        в общем.. дело вот в чем..
        я загрузила обновление на айпаде , после чего я не могу загрузить игры, захожу с айпада в апп стор , выбираю любую игру, бесплатную,нажимаю скачать,а мне высвечивается , что я не могу ее скачать, т.к. сначала нужно осуществить покупку в icould, я не знаю , что это, раньше такого не было
        ну вот, я нажимаю допустим "купить" а там нужно ввести apple ID и пароль ..видимо от icould, а пароль я не помню, как его поменять или вспомнить можно?
        и вообще, что это значит?

          • TAIFUN
          • 23 Декабрь 2013 17:12

          Нужно купить приложение в App Store. Для этого к аккаунту нужно прикрепить данные от банковской карты.
          Что касается пароля — http://support.apple.com/kb/HT5624?viewlocale=ru_RU

          P.S. Пароли нужно записывать, если память плохая.

            • Елена
            • 23 Декабрь 2013 19:12

            в том то и дело, что приложение бесплатное…
            да записываю вроде все.. а этот пароль потеряла

            • Елена
            • 23 Декабрь 2013 19:12

            вы мне кинули ссылку, а там что бы поменять пароль, нужно сначала ввести старый, а я его как раз и не знаю.

            • Елена
            • 23 Декабрь 2013 19:12

            и это изменение пароля itunes, а мне нужно icould

            • Елена
            • 23 Декабрь 2013 19:12

            Все, спасибо большое, я разобралась:)

    • Dasha
    • 24 Декабрь 2013 07:12

    Добрый день.У меня такая проблема,вроде учетную запись создала,но она у меня не подтверждена,что делать???

    • Дина
    • 25 Декабрь 2013 14:12

    Ситуация такая: я знаю пароль и логин для входа в icloud своего мужа, он в свою очередь знает мои данные. Периодически я смотрю где он, а он смотрит где я. Могу ли я как-то создать оповещение, если кто-то заходит под моим логином и паролем в icloud или же посмотреть последнее посещение (последний просмотр местонахождения) ? Мне это ну ооооочень надо)) ) Заранее спасибо

    • Рустам
    • 25 Декабрь 2013 16:12

    добрый вечер!Вопрос Apple ID у меня уже есть не могу настроить icloud пишу Apple id пишу пароль нажимаю войти и выдает ошибку : the operation couldn`t be completed.(com.apple.appleaccount error 403.) Как быть???

      • TAIFUN
      • 25 Декабрь 2013 20:12

      Здравствуйте.
      Прочтите последние комментарии. Данный вопрос уже обсуждался.

    • Радик
    • 27 Декабрь 2013 11:12

    Здравствуйте! Проблема такая, ребенок играл и много раз набирал пароль разблокировки экрана, и заблокировал iPhone, в итоге пришлось через iTunes восстановить. Сейчас iPhone пишет "Активировать iPhone", Apple ID был зарегистрирован в домене @icloud, пароль никто не помнит, есть возможность каким нибудь другим способом активировать iPhone? или может как нибудь восстановить пароль? ответы на контрольные вопросы тоже никто не помнит.

      • TAIFUN
      • 27 Декабрь 2013 12:12

      Здравствуйте.
      Код разблокировки экрана, от iCloud пароль не помните… странно :)
      Другой способ — купить новый телефон.
      Можете ещё попробовать обратиться в техническую службу компании Apple.

        • Радик
        • 27 Декабрь 2013 12:12

        код то помним, но его уже поздно вводить, т.к. iPhone блокируется если много много раз вводить его не правильно, так ребенок играл же. а пароль не помню т.к. пользовался другим Apple ID, а iPhone активирован на том, который не помню.

          • TAIFUN
          • 27 Декабрь 2013 13:12

          Понятно.
          Тогда только вспоминать пароль либо вспоминать ответы на контрольные вопросы, ну и последний вариант — обращение в службу поддержки Apple.

    • саша
    • 27 Декабрь 2013 21:12

    что может быть пишу дословно. Сбой создания Apple ID Невозможно создать бесплатную учетную запись iCloud для данного устройства. что делать.

    • Руслан
    • 27 Декабрь 2013 22:12

    Здравствуйте, такая проблема, был утерян пароль от учётной записи от iCloud, восстановить его уже никак. При попытке удалить учётную запись запрашивает пароль. Скажите, что делать…

      • TAIFUN
      • 27 Декабрь 2013 23:12

      Здравствуйте.

      Просто создайте новый аккаунт.
      Даже при удалении iCloud из телефона — аккаунт не удаляется физически с серверов Apple.

        • Руслан
        • 28 Декабрь 2013 13:12

        При попытке удалении iCloud запрашивает пароль на эту учётную запись, т.е. убрать никак не получается из за невозможности получить пароль.

          • TAIFUN
          • 28 Декабрь 2013 15:12

          Я не писал удалять аккаунт, я писал о том, чтобы создали новый.

    • Оксана
    • 29 Декабрь 2013 15:12

    Добрый день, подскажите, можно ли решить проблему. У меня была учетная запись и appleid, я со временем поменяла имя пользователя, все работало супер и планшет и айфон. Со временем на айфон пришло обновление, обновилась. Теперь работает все с новым id, кроме iCloud. Как мне его поменять? Когда пытаюсь удалить учетную запись, просит пароль, пароля я не помню и восстановить не получается. Как быть?

      • Оксана
      • 1 Январь 2014 11:01

      <blockquote cite="#comment-content-2433">
      <a href="#comment-2433">Оксана</a> :
      <p>Добрый день, подскажите, можно ли решить проблему. У меня была учетная запись и appleid, я со временем поменяла имя пользователя, все работало супер и планшет и айфон. Со временем на айфон пришло обновление, обновилась. Теперь работает все с новым id, кроме iCloud. Как мне его поменять? Когда пытаюсь удалить учетную запись, просит пароль, пароля я не помню и восстановить не получается. Как быть?</p>
      </blockquote>

      С новым годом! Пожалуйста, ответьте мне.

        • TAIFUN
        • 1 Январь 2014 15:01

        С новым годом!

        Когда заходите в Настройки > iCloud > и пробуете ввести новую почту и пароль, что происходит?

          • Оксана
          • 2 Январь 2014 13:01

          У меня не вводиться, когда захожу в iCloud, имя Apple ID выделено светло серым цветом и не дает его поменять, я пробовала через почту и нажимала добавить новую учетную запись, пишет, что такая запись существует, при этом пишет имя старое еще поменянное. Уже голову сломала. Смысл в том, что я просто имя поменяла одной и той же записи и пароль, и он никак не понимает меня))))

            • TAIFUN
            • 2 Январь 2014 23:01

            Тогда только восстанавливать пароль или вспоминать его.

            • TAIFUN
            • 3 Январь 2014 00:01

            И прекращайте указывать в комментариях несуществующий электронный адрес, иначе все комментарии с этим адресом не будут одобрены.

              • Оксана
              • 3 Январь 2014 16:01

              Адрес реальный, реестр сбился и написалось с большой буквы. Просто даже если я пароль восстановлю имя Apple ID такого уже не существует. А где то в мастерских мне не помогу, если через провода и програмки какие-то?

                • Оксана
                • 3 Январь 2014 16:01

                Извините, только увидела, что после собачки написано))) Оттого и адрес не верный. Просто даже если я пароль восстановлю имя Apple ID такого уже не существует. А где то в мастерских мне не помогу, если через провода и програмки какие-то?

                  • TAIFUN
                  • 3 Январь 2014 18:01

                  Кто Вам сказал, что не существует? Существует. Apple ID и iCloud не удаляются физически с серверов Apple.
                  Что касается мастерских, вряд ли помогут. Лучше обращаться в компанию Apple.

    • Алина
    • 31 Декабрь 2013 10:12

    Помогите умоляю!!! С учетной записью никаких проблем нет,но вот когда App store пытаюсь что-то скачать то выходит » This Apple ID has not yet been used in the iTunes Store. Tap Review to sign in,then review your account information»

      • TAIFUN
      • 31 Декабрь 2013 16:12

      Скорей всего не введены данные для оплаты (банковские реквизиты) или аккаунт не активирован по другим причинам.

    • Кристина
    • 31 Декабрь 2013 15:12

    заказала на ebay телефон iphone 5
    не заметила надпись “ICLOUD LOCKED — BAD ESN. DO NOT BUY IF YOU DON’T KNOW WHAT THAT MEANS”
    что теперь делать?подскажите пожалуйстаа

      • TAIFUN
      • 31 Декабрь 2013 16:12

      Отказаться от покупки каким-то образом. Заблокированным по iCloud телефоном Вы не сможете пользоваться.

    • Максим
    • 1 Январь 2014 18:01

    Добрый день! Такой вопрос: я купил iPhone 5 с рук. Телефон оказался привязанным к чужой учетке iCloud . Бывший хозяин сам не помнит пароля. Не помнит и пароля от почты:( как в таком случае удалить его ID и поставить свой? Знаю, что в Литве как то крякают…но в Лиитву ехать не получится( подскажите, пожалуйста, как быть?

      • TAIFUN
      • 1 Январь 2014 23:01

      Здравствуйте.

      Не знаю как в Литве крякают, но на данный момент нет способа обхода защиты на iOS 7.
      Рекомендую отдать обратно телефон, потому что Вы не сможете его использовать.

    • Kristina
    • 2 Январь 2014 22:01

    У меня такая проблема..
    Я забыла пароль от ICloud … И Apstore .. Восстановили пароль от Apstore,но к ICloud этот пароль не подходит,что мне делать,как востоновить пароль ?
    И как удалить уч.запись ICloud не зная пароля?

    • юля
    • 3 Январь 2014 10:01

    создала Apple ID. но при входе он мне пишет, что не удается войти. что мне делать??подскажите пожалуйста,а то я уже замучалась..

      • TAIFUN
      • 3 Январь 2014 17:01

      Я не экстрасенс.

        • юля
        • 4 Январь 2014 15:01

        ага, спасибо за помощь типо…

          • TAIFUN
          • 4 Январь 2014 15:01

          80% ответа находится в вопросе.
          Описывать ситуацию нужно более подробно. Я ещё не научился силой мысли узнавать что именно пишет телефон при попытке входа.

    • Кристина
    • 3 Январь 2014 20:01

    заказала на ebay телефон iphone 5
    не заметила надпись “ICLOUD LOCKED — BAD ESN. DO NOT BUY IF YOU DON’T KNOW WHAT THAT MEANS”
    что теперь делать?подскажите пожалуйстаа
    а если он на ios 6
    есть какая-то возможность вообще что можно его поменять на ios 7 и он будет работать
    или вообще ничего уже нельзя??
    просто товар никак не отменить

      • TAIFUN
      • 3 Январь 2014 20:01

      Я уже отвечал на вопрос.
      Отказаться от покупки каким-то образом. Заблокированным по iCloud телефоном Вы не сможете пользоваться.

      Вы не сможете отключить/удалить блокировку iCloud если не знаете пароль.

    • Елена
    • 5 Январь 2014 16:01

    Здравствуйте.Купила айфон 4(это мой второй айфон и как регится я знаю) и не могу получить подтверждение учетной записи(инструкцию по проверке вы найдете в сообщении отправленной на адрес )да,я эту инструкцию получила и все сделала как там написано:
    Адрес e-mail подтвержден.
    Ваш адрес e-mail подтвержден, однако учетная запись пока не активна.

    Активация учетной записи на iPhone, iPad или iPod touch.

    перейдите в раздел «Настройки»;
    Нажмите iCloud
    НО,подтверждения все же нет.
    Подскажите что делать?В службу поддержки?

      • TAIFUN
      • 5 Январь 2014 21:01

      Здравствуйте.

      Да, обратитесь в тех. поддержку компании Apple. Возможно произошёл сбой активации.

    • Зайнаб
    • 5 Январь 2014 20:01

    Здравствуйте, не получается удалить или поменять учетную запись iCloud на йпад мини. Просит пароль( я его не знаю, данные другого человека)

    • екатерина
    • 6 Январь 2014 15:01

    здравствуйте!!!

    у меня случилась маленькая неприятность….надеюсь вы поможете!!!
    я купила айфон и удачно его зарегистрировала, к новому году сделала подарок другу и его таже зарегистрировала с ранее скаченного iTunes, теперь когда он вставил симкарту моя телефонная книга опустела и все новые записи появляються у него!и когда он скачивает игры дубльги… и т.д. то он пишет мой пароль!!!как сделать что бы мы друг от друга не зависили!!!

      • TAIFUN
      • 8 Январь 2014 12:01

      Здравствуйте.

      Вы пользуетесь одним аккаунтом на двоих? Зачем?? Пусть друг создаёт себе отдельный аккаунт, а Вы смените пароль своего аккаунта и обязательно запишите его, потому что если забудете, то телефоном не сможете больше пользоваться.

    • Indi
    • 7 Январь 2014 13:01

    Здравствуйте! Не могу удалить учетную запись на iCloud с iPhone 5, так как не знаю пароль. Что делать ?

    • Sanek
    • 8 Январь 2014 12:01

    Здравствуйте! Такая проблема, не могу зарегистрировать id в icloud, хотя с этим id вхожу в itunes спокойно. Ради этого создал новый ящик на mail.ru привязал его к новой учетке на iphone 4s (покупал б/у). Не могу войти в icloud c новой учеткой пишет — что регистрация не завершена и что Этот apple id действителен, но он не является учетной записью icloud. как сделать так что бы он являлся ей, чтоб она была единственной и с настройкой приложения "найти айфон" возникает проблема т.к. не входит в icloud!!
    Помогите пож-та!!

    • Roma
    • 9 Январь 2014 01:01

    Apple ID у меня уже есть не могу настроить icloud пишу Apple id пишу пароль нажимаю войти и выдает ошибку : the operation couldn`t be completed.(com.apple.appleaccount error 403.) Как быть??? Не надо говорить, что помщите ответ в комментариях — нигде нет ответа. Четко ответьте, что надо сделать

      • TAIFUN
      • 9 Январь 2014 02:01

      Именно так и отвечу. Ответ в комментариях — обращение в тех. поддержку Apple.

    • Николай
    • 9 Январь 2014 18:01

    День добрый! Как быть? Родитель, зарегистрировал iPad в iCloud , естественно забыл пароль! И указал адрес не существующей почты!!!! Как теперь быть не знаю! А сегодня так постоянно при включения выскакивает «вход в iCloud» введите пароль!!! Подскажите как быть?

      • TAIFUN
      • 10 Январь 2014 11:01

      Здравствуйте.

      Пробуйте восстановить пароль, если не сможете, тогда увы и ах. Хотя, может быть в тех. поддержке Apple помогут.

    • андрей
    • 9 Январь 2014 21:01

    я забыл свою учетную запись icloud что делать помоги!

    • Анастасия
    • 10 Январь 2014 07:01

    Добрый день, у меня следующая проблема: при покупке iPhone в магазине была создана учетная запись на @mail.ru . Пароль имеется, при загрузки приложений все работает. Но учетная запись не активна, не могу пользоваться настройками. При входе пишет что уч запись не подтверждено и просит перейти по адресу почты( кот и является учетной записью) Зайти на этот почтовый ящик при этом я не могу. Первый вопрос как активировать учетную запись и почему я не могу зайти в почтовый ящик. второй вопрос — при покупке iPad я зарегистрировала ту же учетную запись, теперь прежде чем скачать платные приложения он запорашивает секретные слова, кот я не знаю так как регистрировала id в магазине. Посоветуйте что сделать? Спасибо

      • TAIFUN
      • 10 Январь 2014 11:01

      Здравствуйте.

      Почему Вы не можете зайти на почту @mail.ru? Вам что регистрировали аккаунт на чужую почту?
      И сколько раз повторять — <strong>НЕ</strong> регистрируйте аккаунты в магазинах. Делайте это сами или же в официальных магазинах Apple!
      Идите в магазин и пусть они удаляют эту учётную запись (если они её регистрировали не на Ваш e-mail), потом напишите мне, будем вместе её создавать.

        • Анастасия
        • 10 Январь 2014 12:01

        Зачем идти в магазин если у меня есть пароль и я могу самостоятельно удалить учетную запись. Они смогут перенести деньги на нов УЗ? И сохранить всю инфу на телефоне? Email видимо они делали для меня, но это подарок поэтому при всей этой регистрации я не присутствовала. Теперь вопрос следующий: при создании учетной записи необходимо самостоятельно выбирать почту? Он не создается автоматически? Или можно привязать почту после создания УЗ? Вообще УЗ может существовать без почтового ящика? Может я могу использовать резервный адрес?

          • TAIFUN
          • 10 Январь 2014 12:01

          Что такое "УЗ"?
          Смогут ли они сохранить всю инфу с телефона и потом восстановить её — спрашивайте у них, я не могу знать что они могут, а что нет.
          Ну так нужно было им сказать свою действующую почту, зачем они создавали новую, не понимаю.

          Лучше указывать существующую почту, создать ящик на @gmail.com и затем создать аккаунт на айфоне. Потому как если использовать эпловскую почту, то при отсутствии доступа к icloud, в почту зайти не сможете.
          Почтовый адрес это и есть логин Apple ID и iCloud.

          И обращаю внимание, все логины и пароли запишите <strong>неоднократно</strong> потому как многие забывают логины/пароли, а потом хранят айфоны, айпэды в сервантах, потому что без знания пароля, при включенной защите девайса через "Найти iPhone" воспользоваться девайсом невозможно.

            • Анастасия
            • 10 Январь 2014 13:01

            УЗ -учетная запись). Но объясните мне как я могу свободно использовать логин I’d и пароль для скачивания программ из AppStore , а в почту под тем же логином и паролем зайти не могу. Может ли быть такое что почтовый ящик вобще на создавался? Без удаления данной учетной записи есть еще варианты выхода из ситуации? Повторю мне необходимо использовать настройки учетной записи, синхронизировать два девайса, и изменить секретные слова.

              • TAIFUN
              • 10 Январь 2014 15:01

              Если Вы имеете ввиду почту на @mail.ru то вход в неё не связан с входом в Apple ID, iCloud.
              Пока что я не обладаю полной информацией чтобы ответить на некоторые Ваши вопросы.

              1. О какой почте идёт речь? Напишите домен (он указывается после символа @)
              2. Аккаунты регистрировали на почту доступа к которой у Вас нет и никто не говорил Вам какой пароль для входа в эту почту?

    • Екатерина
    • 10 Январь 2014 09:01

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста,
    как изменить ранее зарегистрированный электронный адрес @icloud.com??

      • TAIFUN
      • 10 Январь 2014 11:01

      Здравствуйте.

      Изменить невозможно, только создавать новый, но тогда пропадут покупки, телефонная книга (если привязка к iCloud) и т.д.

    • про
    • 11 Январь 2014 19:01

    этот apple id действителен но он не является учетной записью icloud
    iPhone 4, что делать?

      • TAIFUN
      • 12 Январь 2014 00:01

      Создать icloud аккаунт отдельно.
      Старые аккаунты Apple ID (которые были созданы до того как появился сервис iCloud) — являются аккаунтами iCloud.

    • крис
    • 11 Январь 2014 21:01

    добрый день!
    у меня такая проблемка, продала свой айпад, а icloud удалить забыла, и теперь всегда вижу в фотопотоке все фотографии кому продала, но и он наверняка мои, пробовала удалять на своем айфоне этот айклоуд и создавала новый все равно такая же ситуация, а позвонить кому продала никаак нет номера, как быть??? заранеее спс.

      • TAIFUN
      • 11 Январь 2014 23:01

      Здравствуйте.

      Зайдите на https://www.icloud.com и отправьте на устройство сообщение чтобы человек связался с Вами, типа "перезвоните на номер *******. Девушка которая продала Вам айфон".
      Он может быть тоже хочет удалить Ваш аккаунт с телефона, но не может это сделать, потому что не знает пароль.

    • Dilya
    • 12 Январь 2014 00:01

    у меня пишут что для данного устройства не бесплатного apple id

    • Анастасия
    • 12 Январь 2014 13:01

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоит ли мне беспокоиться за секретность моих данных? iPad получила в подарок от моего дяди, примерно год назад, за все это время ни разу не замечала посторонних файлов, контактов и прочего на моем девайсе. При этом iCloud с его учетной записью. Видит ли мой дядя мои покупки, книги , фотографии? Хотела удалить его учетку, но пароля не знаю и так понимаю без пароля невозможно удалить. Если создать новую учетную запись в iCloud мои книги и приложения туда не переедут ведь?))

      • TAIFUN
      • 12 Январь 2014 21:01

      Здравствуйте.

      Вашего дядю не знаю, поэтому точно на вопрос ответить не могу :) Но чисто теоретически, он может видеть всё! Если он не забыл пароль, то он может зайти на сайт сервиса iCloud и посмотреть тел. книгу, напоминания, почту, календарь, заметки… Он может удалённо заблокировать iPad, узнать местоположение, отправить сообщение на iPad.
      В общем, Вам нужно было сразу удалять его аккаунт с iPad (выше я писал в комментарии Максиму как это делать) и создать свой аккаунт!
      Но у Вас есть проблема глобальнее — Вы не знаете пароль от iCloud. Если возникнет ситуация (а в будущем она может возникнуть 100%) что потребуется ввести пароль от iCloud, при этом активирована защита девайса через опцию "Найти iPhone" (в iOS 7 она включается автоматически), Вы получите "кирпич" вместо планшета.
      Узнавайте пароль к iCloud своего дяди, а затем либо меняйте пароль и запишите его в нескольких экземплярах или создавайте новый и пользуйтесь им. Второй вариант лучше так как Вы укажете свой почтовый ящик, а не дядин к которому у Вас тоже нет доступа.
      Перенести книги, тел. книгу и т.п. можно.. но это уже другая тема.

    • МАксим
    • 12 Январь 2014 15:01

    Добрый день. Сломал голову, прочитал столько форумов, каша одна. Толкового ответа не услышал. Купил iphone5s, старый отдал супруге. На новый все скопировал с компютера. Комп в доме один. Хочу сделать сброс на старом. Чтоб ни чего не перемешивалось. Нужно регистрировать новый id я так понимаю? Тогда ничего не будет перемешиваться? Как все увязать с itunes?

      • TAIFUN
      • 12 Январь 2014 20:01

      Здравствуйте.

      Нужно было сделать так (перед тем как отдать старый телефон жене):
      1. Сделать бэкап данных на старом телефоне. Желательно через iCloud (меню в настройках).
      2. На новом телефоне подключиться к Wi-Fi и ввести данные от Вашего Apple ID и iCloud (которыми Вы пользовались на старом телефоне).
      Таким образом на новом телефоне появились бы все данные один в один как на старом телефоне (тел. книга, sms, приложения и т.д. и т.п. согласно настройкам резервной копии через iCloud).
      Переходим к третьему пункту после того как убедитесь что все данные импортировались на новый телефон.
      3. На старом телефоне заходим в Настройки > iCloud > Выключаем опцию "Найти iPhone".
      3. На старом телефоне заходим в Настройки > Основные > Сброс > Сбросить все настройки. Таким образом мы отвязываем телефон от Ваших аккаунтов (потому как Вашей жене нужно создать свои, а не пользоваться Вашими).
      4. После выполнения третьего пункта старый телефон перезагрузится, после чего предложит подключиться к Wi-Fi (нужно выполнить).
      5. Убеждаемся что на старом телефоне не осталось никаких данных (тел. книга, почта/адреса/календари, приложения, напоминания и т.д. и т.п.).
      6. Затем нужно со старого телефона создать Apple ID и iCloud, которыми будет пользоваться Ваша жена.
      7. На старом телефоне не забудьте включить опцию "Найти iPhone", если она будет отключена. Эта опция предотвращает использование телефона другими лицами (после пропажи телефона или если его украли).
      Но часто бывают случаи когда владельцы сами забывают пароли от своих аккаунтов (об этом Вы можете почитать в комментариях к этой статье) вот поэтому я рекомендую записывать эти доступы, а не просто запоминать. И записи эти лучше чтобы были в нескольких экземплярах и хранились в разных местах. Если забыть/потерять пароль от Apple ID, iCloud то в один прекрасный момент (при обновлении прошивки и т.д.) телефон превратится в кирпич (им невозможно будет пользоваться).

      Я описал все нюансы и написал инструкцию. Пользуйтесь. Если будут вопросы — обращайтесь.

      Таким образом на Вашем новом телефоне будет информация которая была на Вашем старом, а на телефоне Вашей жены будет "чисто" — готово для нового использования.

    • Tany
    • 12 Январь 2014 18:01

    Здравствуйте, приобрели IPhone 5 б/у. Осталась учетная запись ICloud прежнего хозяина. При удалении запрашивает пароль, пароль мы не знаем, что в этом случаем можно сделать? Возможно ли удалить учетную учетную запись без пароля?

      • TAIFUN
      • 12 Январь 2014 20:01

      Здравствуйте.

      Эх, и Вы попались. Как можно скорее связывайтесь с прежним хозяином, если есть такая возможность. Пусть он отвязывает телефон от своего iCloud аккаунта и снимает защиту.
      Если такой возможности нет, тогда верните назад телефон продавцу. Этот телефон на данный момент является "кирпичом".. Вы никак не разблокируете его. Это специальная защита чтобы девайсом не смогли пользоваться чужие лица. Защита на уровне серверов компании Apple.

    • дима
    • 13 Январь 2014 12:01

    забыл эпел айди которому привзяан айфон после обнавления требует его что делать ?

      • TAIFUN
      • 13 Январь 2014 13:01

      Вспоминать или воспользоваться системой восстановления пароля.

    • Pavel
    • 13 Январь 2014 18:01

    TAIFUN, доброго времени суток!
    Подскажи, пожалуйста, как сменить email apple id на email icloud почты? Есть учетка, в ней адреса: @gmail.com у apple id и @icloud.com у почты icloud. Адрес apple id я могу менять на любой, но только не на адрес почты icloud. В принципе, я могу сделать основным адресом @icloud.com и заходить также через него, но apple id все равно остается @gmail.com. Хочется эстетики, чтобы один адрес был и у apple id и у ящика icloud, т.к. хочу пользоваться только почтой apple. Создать новый apple id — не вариант,т.к. покупок много.
    Заранее благодарю за ответ!

      • TAIFUN
      • 14 Январь 2014 02:01

      Здравствуйте, Павел!

      Не получается на любой адрес @icloud или на тот который прикреплён к Apple ID? Если второе, то никак не получится.

      Кстати, я рекомендую закрыть глаза на эстетику и оставить @gmail.com
      У меня такая же ситуация сейчас.. и я тоже хотел менять на @icloud.com но потом передумал в целях безопасности и из-за разности сервисов. К почте @gmail.com у меня всегда доступ, но если что-то случится с гугловской почтой, то есть резервный (в настройках Apple ID можно указать) @icloud.com, а если произойдут какие-то сбои на серверах Apple, то нам это не навредит, так как почта гугловская.
      В общем, и касательно безопасности у гугла почтовый сервис на порядок выше.
      Так что лучше семь раз померьте, прежде чем резать :)

        • Pavel
        • 14 Январь 2014 11:01

        Спасибо, уже окончательно понял, что сменить на привязанную icloud почту никак нельзя. Просто странно, что при регистрации apple id предлагают почту icloud в качестве apple id, а сменить на привязанную @icloud никак нельзя. Раздражает то, что везде фигурируют(маячат) два адреса, а хочется, чтобы был один единственный везде и на Mac и в iPhone. Путаница какая-то, не нравится этот бардак. Не хочется, чтобы во всех службах icloud были эти пункты и вопросы — "Добавить этот адрес…". Как сделать, чтобы везде фигурировал только одна почта? ….Похоже никак.
        При попытке смены на привязанную icloud почту, меняется лишь только основной адрес электронной почту, т.е., все изменения по apple id будут приходить на icloud почту. Также можно выполнить вход использую адрес icloud почты, но почта gmail по-прежнему останется apple id, т.к. покупки уже привязаны к этому ящику. Цитата из инета:
        "Изменить основной email и Apple ID, нельзя, такова политика Apple. Почему? Всё дело в DRM, если посмотрите купленную книгу или программу в iTunes Store, она подписана ключом, а так же там присутствует ваш Apple ID и основной email. Что будет если его сменить, ответ очевиден, нужно будет переподписать все покупки и скачать их снова. Зачем Apple эти проблемы? Ответ незачем."
        Непонятно одно- Почему тогда при смене основного e-mail на почту icloud, выскакивает какое-то предупреждение или совет:
        "Унифицируйте Apple ID и адрес электронной почты.
        Новый Apple ID легко запомнить, а управлять учетной записью теперь еще проще.
        Изменить Apple ID и основной адрес эл. почты на адрес apple id" ( и треугольный значок внутри с восклицательным знаком)
        Что значит это предупреждение? Смысл его? Зачем мне говорят, что это проще? И чем проще-то, не пойму. Хрень какая-то, голову сломать можно.
        И вот еще один вопрос : Можно ли в учетке apple id удалить ящик почты icloud и создать новый? (псевдонимы не в счет).
        Заранее благодарю! Нравятся ваши ответы, коротко, по сути и понятно.

          • TAIFUN
          • 14 Январь 2014 16:01

          Да, на сайте Apple написано что в качестве логина Apple ID не может быть указана почта @me.com @mac.com @icloud.com
          Если честно, я не встречал такого уведомления и не знаю что они имею ввиду под "Унификацией Apple ID и адреса электронной почты", возможно что имеется ввиду ввод используемой в быту почты в качестве логина Apple ID.. чтобы этот адрес был действительным, этим ящиком пользовались и т.п.

          Имеется ввиду удаление почтового ящика iCloud или привязанной к Apple ID учётной записи iCloud?
          У меня, например, кроме привязанного к Apple ID аккаунта iCloud (выдаётся после регистрации Apple ID) используется ещё несколько ящиков iCloud в качестве исключительно почты.
          Удалить привязанный аккаунт iCloud можно, но в этом случае с девайса исчезнет тел. книга, sms, приобретённые приложения, фотографии и т.п.

          За отзыв спасибо! :)

      • TAIFUN
      • 14 Январь 2014 05:01

      В общем, вот цитата

      "Можно ли изменить имя идентификатора Apple ID?
      Да. Например, получив новый адрес электронной почты, можно обновить Apple ID, изменив старый адрес на новый. Для получения дополнительных сведений выполните действия, перечисленные в этой статье. 


      Примечание. Нельзя изменять имена идентификаторов Apple ID, оканчивающихся на @mac.com и @me.com."

      http://support.apple.com/kb/HT4895?viewlocale=ru_RU

    • Михаил
    • 14 Январь 2014 22:01

    Здравствуйте.

    В общем дело так — давно зарегистрировал почту icloud.com, зарегистрировал псевдоним. Теперь хотел отвязать псевдоним и привязать его в другому Apple ID в качестве основной почты в icloud. Читал где-то, что разрешение на это появляется через 7 дней. Прошло уже больше дней, а система мне все пишет, что данный логин используется, выберите другой.

    Может сможете чем помочь?

    С уважением.

      • TAIFUN
      • 15 Январь 2014 17:01

      Здравствуйте.

      "Псевдоним может быть использован только с той учетной записью iCloud, с помощью которой он был создан."
      Более подробно http://support.apple.com/kb/PH2622?viewlocale=ru_RU

        • Михаил
        • 15 Январь 2014 21:01

        Совершенно не понятно написано. Да, понятно что нельзя использовать его в другой учетной записи. Но я ведь его удалил оттуда.

          • TAIFUN
          • 16 Январь 2014 00:01

          Если я правильно понял, эти аккаунты привязываются к Apple ID.
          Кстати, поэтому и нельзя с одного девайса создать более 5 аккаунтов, они навечно закрепляются за девайсом.

    • Монока
    • 16 Январь 2014 09:01

    я все делаю как в инструкции но мне приходит ответ что бесплатный ид невозможно получить

    • Natali
    • 16 Январь 2014 18:01

    У меня такая проблема, поменяла пароль , потом забыла, айфон заблокировался и теперь требует первый aplle id , который привязан к айфону, к сожелению я его не помню (т.к начала пользоваться новым уже давно). Я знаю что можно вотсоновить, но это тоже не получается. Что можно сделать? Отдавала в ремонт сказали только вспоминать

      • TAIFUN
      • 16 Январь 2014 18:01

      Правильно сказали. Только вспоминать.
      Можете попробоваться обратиться в тех. поддержку компании Apple.

    • Людмила
    • 16 Январь 2014 19:01

    Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как поменять пароль?

    • Алина
    • 17 Январь 2014 14:01

    Немогу создать Apple ID пишет "на вашем устройстве невозможно создать Apple ID "Что делать?

      • TAIFUN
      • 17 Январь 2014 14:01

      Скорей всего исчерпан лимит.
      Создайте его здесь https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/createAppleId?localang=ru_RU

      И <strong>обязательно запишите логин, пароль, секретные вопросы и ответы на них</strong> более чем на одном экземпляре и храните эти записи в разных местах.
      Потому что если забудете пароль и ответы, то можете забыть про аккаунт и девайс к которому он прикреплён.

    • Арина
    • 18 Январь 2014 11:01

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста!
    При попытке сбросить пароль от iCloud нужно вводить дату рождения,я ввожу ее,но iPhone пишет: "не соответствует имеющимся данным", но этого быть просто не может! Нажимаю "сбросить по e-mail" но он никуда мне не сбрасывает,пыталась уже два раза. Не знаю,что делать и почему не принимает дату рождения..что делать?

      • TAIFUN
      • 19 Январь 2014 16:01

      Вам нужно обратиться в тех. поддержку компании Apple, если Вы уверены в том, что вводите реальные данные от привязанного к телефону аккаунта.

    • дима
    • 19 Январь 2014 16:01

    здравствуйте. проблема все та же. не заходит в icloud. пишет ошибка 403. перед этим пересоздавал apple id, думал поможет, но нет. как поступить?! и расскажите поподробнее про лимит в 90 дней , что это.

      • TAIFUN
      • 20 Январь 2014 10:01

      Здравствуйте.

      Про 403 поищите ответ в комментариях.
      Про 90 дней не понял.

    • Роман
    • 23 Январь 2014 14:01

    Добрый день! Всё перечитал, образовалась каша в голове. Ситуация такая: я купил iPad у знакомого, создал apple ID, Itunes i Appstore работают, но в iCloud стоит его учётная запись. При этом я ЗНАЮ его пароль и могу выключить "Найти айфон" и удалить его учётную запись из iCloud. Но когда пытаюсь ввести в поле "Учетная запись" СВОЙ Apple ID — выскакивает надпись "Не удаётся войти. The operation couldn’t be completed (com.apple.appleaccount error 403)" Далее я сбрасываю все настройки и данные до заводских, при первоначальной активации, где есть выбор из: "Настроить как новый IPad","Восстановить из копии Icloud","Восстановить из копии ITunes" выбираю любое, ввожу свой существующий Apple ID выдаёт сообщение "Сбой создания Apple ID. Создано максимальное количество учётных записей". Так вот, я же в этом окне не СОЗДАЮ новый Apple ID, а ввожу существующий, свой новый. Так вот каким образом мне удалить учётную запись ICloud предыдущего владельца, с учётом того, что я знаю его ID и пароль?? И зайти в ICloud под своим свежесозданным ID. Надеюсь на подсказку, ибо нахожусь на грани бешенства :))

      • TAIFUN
      • 23 Январь 2014 14:01

      Здравствуйте!

      Интересная ситуация. "Поковырять" бы вживую :)
      Попробуйте сначала отключить "Найти iPhone", а потом перейти в Настройки > iCloud > Удалить учётную запись.

      Что касается лимита. Да, есть такое. С одного девайса нельзя создавать более 5 аккаунтов, если не изменяет память. Людям у которых подобная проблема, приходится создавать аккаунты с ноутбуков/компьютеров работающих на Mac OS или с девайсов Apple.

    • Роман
    • 23 Январь 2014 15:01

    Вот при первоначальной настройке нужно выбрать "Настроить как новый IPad" или ""Восстановить из копии Icloud"? логично что "как новый". Но он же просит ввести УЖЕ СУЩЕСТВУЮЩИЙ ID для авторизации, правильно??? Так почему тогда после того, как я нажимаю "Принять" лицензионные соглашения выскакивает "Сбой СОЗДАНИЯ Apple ID. Создано максимальное количество учётных записей". Я же ничего не СОЗДАЮ! Позвонил продавцу, он сказал что это вообще у него был единственный гаджет от Эппл и он создавал когда-либо только один этот аккаунт, сразу после покупки!

      • TAIFUN
      • 23 Январь 2014 17:01

      Честно сказать даже не знаю как помочь. С такой ситуацией не сталкивался. А что касается 403 — вероятно проблема на стороне серверов Apple.
      Свяжитесь с тех. поддержкой Apple. Если Вы из России, то Вам повезло. Если из Украины, то вряд ли подскажу кто сможет помочь, потому что в Украине нет оф. сервисной поддержки.

    • Sergei
    • 23 Январь 2014 19:01

    Скажите пожалуйста!
    Купил iPod 5, но жестоко ступил, забирал не сам а попросил чтобы люди забрали! Ситуац такой! Включаю он мне пишет что бы я ввел какойто старый IDкоторый соответственно я незнаю , а бывшие хозява трубы отрубили,как я понимаю он уже был привязан к чужому ID и к своему теперь привязать у меня трабл. Чо делать ? Попробывать снести башку и перезалить на первоночалку ?

      • TAIFUN
      • 23 Январь 2014 21:01

      Здравствуйте.

      1. Снести башку нужно тем кто его продал Вам. Шутка конечно.
      2. Сделать, увы, ничего не сможете. Этот iPad — кирпич. Спасёт только ввод пароля от привязанного аккаунта.
      Может работники сервисной поддержки помогают в таких случаях, но думаю что такие случаи очень редки.

    • Александра
    • 24 Январь 2014 22:01

    Здравствуйте, помогите, пожалуйста :( захожу в Настройки -> iCloud пишет, что учетная запись не подтверждена и что дополнительная инфа придет на почту. Захожу на почту, а там никаких новых писем!!! В общем, не могу зайти во многие приложения(они открываются на 1 сек, а потом закрываются). ЧТО ДЕЛАТЬ?! ;(

    • Александра
    • 25 Январь 2014 23:01

    Нет, а где эту папку найти? Я НУБ -_-

    • Светлана
    • 27 Январь 2014 09:01

    Доброго времени суток!
    Сестра купила айфон 4s, обратилась ко мне за помощью, для активации и прочего, т.к. у меня далеко не первый айфон. Но я впервые столкнулась с трудностью такого характера. Айфон не дает создать учетную запись, с вытекающими… Пробовала и через настройки и через App Store, пишет, что сбой подключения к серверу. Что делать в такой ситуации?

      • TAIFUN
      • 27 Январь 2014 15:01

      Здравствуйте!

      К Wi-Fi подключены?
      Apple ID можете создать на этой страничке https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/createAppleId?localang=ru_RU

      Акцентирую Ваше внимание на том, что логины, пароли, секретные вопросы и ответы на них нужно записать и хранить эти записи в нескольких экземплярах. Если забудете пароль, то никто уже не поможет, девайс будет нерабочим.

    • Светлана
    • 27 Январь 2014 17:01

    Спасибо огромное за помощь!!!Все получилось!!!! Дай Бог,Вам,доброго здоровья!!!

    • Sharsi
    • 2 Февраль 2014 13:02

    После перепрошивки Iphone начал требовать пароль от apple id iclouda. Пароль я не помню. Что делать?

    • aaaaaaaaa
    • 2 Февраль 2014 20:02

    ЗДРАВСТВУЙТЕ А ЕСЛИ УТЕРЯН ПАРОЛЬ НА АЙКЛОУД В АЙФОНЕ И ВОССТАНОВИТЬ НЕТ ВАРИАНТОВ , ТО ЭТОТ АЙФОН УЖЕ ВСЕ ? ВЫБРОСИТЬ МОЖНО ДА ? ИЛИ ЕСТЬ КАК ВОССТАНОВИЬ ?

    • Юлия
    • 4 Февраль 2014 17:02

    После ввостановления iPhone появляется предупреждение «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности». Дальше делаем сброс пароля. Но на почту ничего не приходит. Предедущую почту и вопросы-ответы не помню. Не могу включить айфон по этой причине.

      • TAIFUN
      • 4 Февраль 2014 18:02

      Зачем сброс пароля? Вводите существующий пароль.
      Какая почтовая служба используется?

        • Юлия
        • 4 Февраль 2014 20:02

        Нынешняя яндекс. Прежняя Почта iCloud. Может не правильно привязала новую почту и в последствии сообщения идут на старую. Но войти в нее не удается так как заблокирован apple id/ Впоследствии не могу зайти в iCloud. Что включить телефон нужно активировать Apple id, после ввода появляется «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности» а дальше предлагается сброс пароля по ссылке на apple. Неужели ничего нельзя сделать.

    • Виктория
    • 5 Февраль 2014 14:02

    Здравствуйте.
    На днях собираюсь купить б/у айфон 5.
    Подскажите пожалуйста, как точно проверить телефон не заблокирован ли там icloud? Вдруг ворованный и подключена функция "отследить телефон".
    Можете посоветовать на что еще следует обратить внимание при проверке? дабы не влететь с покупкой)
    Заранее спасибо!

      • TAIFUN
      • 5 Февраль 2014 16:02

      Здравствуйте.

      Заходите в Настройки > iCloud > смотрите выключена ли опция "Найти iPhone", плашка тумблера этой опции НЕ должна быть зелёной. Если опция включена — телефон привязан к iCloud хозяина, и пользоваться Вы этим телефоном не сможете.
      Пусть продавец при Вас отключит эту опцию.
      Затем нужно чтобы он при Вас сделал следующее: Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки. Это нужно сделать обязательно!
      После всего этого идеальным будет, если Вы при продавце вставите sim-карту в этот айфон. Нужно убедиться что при запуске он не потребует ввод каких-либо паролей.

      И зарубите на носу — не доверяйте создание Apple ID, iCloud сторонним людям. Я это писал в комментариях неоднократно.
      Для активации и создания Apple ID используйте почтовый ящик к которому Вы никогда не потеряете доступ (запишите от него пароли и ответы на секретные вопросы на бумажки и т.п.). Очень желательно регистрировать Apple ID на гугловской почте Gmail.com потому что на mail.ru и yandex.ru письма могут не доходить.
      Если у Вас нет Apple ID, то лучше его создать на сайте https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/createAppleId?localang=ru_RU и только потом активировать айфон. Можете перед покупкой выполнить регистрацию. Так будет проще.
      И при регистрации лучше указывайте настоящие данные (дата рождения, Ф.И.О., резервный e-mail), а также ОБЯЗАТЕЛЬНО запишите:
      - логин
      - пароль
      - секретные вопросы
      - ответы на секретные вопросы (лучше чтобы ответы не соответствовали вопросам, таким образом вряд ли кто-то сможет их подобрать)
      и другую информацию.
      В идеале это всё распечатать в нескольких экземплярах и хранить от посторонних глаз! Лично я так и сделал.

        • Виктория
        • 5 Февраль 2014 16:02

        Огромнейшее Вам спасибо за советы!
        Всё сделаю, как вы описали. А то сейчас столько заблокированных айфонов 5-ых продают, что аж страшно напороться на такое же самой.

          • TAIFUN
          • 5 Февраль 2014 16:02

          Пожалуйста. Если будут какие-либо вопросы — обращайтесь.

          Кстати, небольшая поправка — не доверяйте не активация, а регистрацию в Apple ID и iCloud. Если будут трудности с созданием этих аккаунтов — пишите.. помогу.

            • Виктория
            • 5 Февраль 2014 17:02

            Если всё пройдет нормально, то такими вещами буду заниматься я самостоятельно)) Еще раз спасибо за советы, буду обращаться :)

    • Ksu
    • 8 Февраль 2014 16:02

    Помогите,пожалуйста.
    Я создала учетную запись.вроде все нормально,но как только я захожу в App Store и начинаю устанавливать что-либо,мне пишут"учетная запись не прошла проверку".Подскажите тупице.

    • Ольга
    • 9 Февраль 2014 18:02

    Добрый вечер! Купила iPhone 5, б/у. Старый владелец сделал сброс всех на строек. Стала вводить свой ID в iCloud для загрузки резервной копии. Выдает ошибку. Требует ID и пароль старого владельца. Владелец «пропал». Что делать теперь?

      • TAIFUN
      • 9 Февраль 2014 21:02

      Здравствуйте, Ольга!
      Старый владелец должен был сделать не только сброс контента и всех настроек, но ещё и сделать отвязку телефона от своего аккаунта. Он это делал? Включена ли опция "Найти iPhone"?
      Процитируйте ошибку.

    • Юлия
    • 9 Февраль 2014 21:02

    TAIFUN, здравствуйте! Ответ на свой вопрос предвкушаю, но все же… Apple ID создан сотрудником магазина где покупался Ifone,ID привязан к icloud, телефон был в пользовании ребенка,ID утерян. Соответственно после восстановления войти в телефон не могу. Какие — то есть варианты моих действий? Спасибо!

      • TAIFUN
      • 9 Февраль 2014 21:02

      Здравствуйте, Юлия!

      Шансы есть, но я не знаю насколько они действующие в Вашей ситуации.
      Нужно сделать восстановление доступа к аккаунту. Здесь с подробностями http://support.apple.com/kb/HT5787?viewlocale=ru_RU

      Надеюсь, Вы уже прочитали мои комментарии относительно регистрации Apple ID и о том, что все доступы нужно записывать? Если не читали, поищите в комментариях.. я неоднократно писал об этом.
      Довольно часто люди задают подобные вопросы, поэтому напишу об этом отдельную статью.

    • Ольга
    • 9 Февраль 2014 21:02

    Действительно не отключил т.к. «найти iPhone»горит зеленым. И при отключении требует пароль!

      • TAIFUN
      • 10 Февраль 2014 10:02

      К сожалению, Вы не сможете полноценно пользоваться телефоном. На данном телефоне включена защита. Снять её можно только зная логин/пароль.

    • Дарья
    • 9 Февраль 2014 22:02

    доьрый вечер!
    Такая проблема: отдала маме старый 4 Iphone, создала ей новый аккаунт, после чего на моем 5 Iphone перестал подходить пароль к itunes и iclouds. я создала новый аккаунт, к itunes он подходит, а к iclouds нет и не могу понять как там его изменить, тк при нажатии "удалить аккаунт" он требует пароль к моему старому аккаунту который не подходитю

    заранее спасибо

      • TAIFUN
      • 10 Февраль 2014 10:02

      Здравствуйте!

      Данную проблему я вряд ли смогу помочь решить удалённо. Скорей всего Вы допустили ошибки при регистрации нового аккаунта, и не отвязали должным образом аккаунт от старого телефона.
      Посмотрите несколько комментариев вверх, я писал инструкцию как нужно выполнять подобную процедуру.

        • Дарья
        • 10 Февраль 2014 20:02

        Taifun, спасибо за ответ.

        а если я сделаю сброс всех настроек на своем тел, и создам новый акккаунт опять, это поможет? Тк сделать что-то сл старым тел невозможно, мама слишком далеко))

          • TAIFUN
          • 10 Февраль 2014 22:02

          Если Вам не жалко потерять телефонную книгу, смс, фото и т.п. — можете попробовать )

    • Юлия
    • 10 Февраль 2014 19:02

    TAIFUN, спасибо Вам за оперативные советы! Методом "научного тыка" удалось восстановить Apple ID. До возникшей ситуации недооценивала сложность устройства и эксплуатации этого гаджета. Вашу ветку, конечно же, прочла "от" и "до", люди, не пожалейте пару минут на запись логинов-паролей-ID, в будущем это может здорово упростить вашу совместную с Apple жизнь

      • TAIFUN
      • 10 Февраль 2014 22:02

      Всегда пожалуйста!

      Устройство сложным не назову. :) Просто нужно себя приучивать к тому, что такие "вещи" как логины/пароли/секретные вопросы и ответы не для галочки.
      Плюс компания Apple ввела защиту специально для пользователей девайсов.. чтобы в случае потери или кражи девайса, им не смог воспользоваться посторонний человек.

    • Хабиб
    • 10 Февраль 2014 23:02

    Здравствуйте. Купили айпад, еще давно. Братик создал уч запись айклауд и через год забыл пароль. А чтобы ввести другой нужно отвязать этот. Пытался восстановить как новый но через пару шагов опять просит первый айклауд на который был привязан айпад. Теперь он вообще не работает , просит аккаунт. Что можно сделать?

    • Nikita
    • 17 Февраль 2014 16:02

    Здравствуйте, у меня такая проблема на 5 айфоне. Заблокировался iCloud я не знаю как его активировать, если ли возможность его активации?

      • TAIFUN
      • 17 Февраль 2014 18:02

      Здравствуйте.

      Нужно больше информации. Кому принадлежит iCloud, почему заблокировался и т.д. и т.п.

    • Sofi
    • 17 Февраль 2014 18:02

    Здравствуйте ! У меня не получается зарегистрироваться в iCloud ,после того как я нажимаю "создать бесплатную учетную запись",эта надпись становится серая,больше не нажимается и ничего не происходит.Стоит ios 7.Что делать?

    • Serge
    • 17 Февраль 2014 21:02

    Добрый вечер! Прошу помощи.

    iPodTouch 5g был куплен в инет-магазине, подарен сыну-подростку, зарегистрирован самостоятельно. Сын пользовался успешно и бесперебойно, но через некоторое время понадобилось восстановить данные (резервную копию из iCloud). Прибор сначала подвис, сбросил настройки до заводских и начал ре-активацию. Выяснилось , что AppleID = имя@icloud.com + password не работает. Конечно, мог ошибиться при записи password, но сын уверяет, что пользовался тем же и в iTunes.

    Экран iPod информирует:
    "Активировать iPod
    В настоящий момент iPod привязан к Apple ID (*****@icloud.com). Войдите с AppleID, который использовался для настройки этого iPod".

    Попытки войти наталкиваются на сообщение, что неправильный ID или пароль.

    Воспользовался сервисом iForgot . Через резервный мейл имя@gmail.com я сбрасываю password , как было прописано в инструкциях через iforgot.apple.com , естественно, меняю AppleID с имя@icloud.com на имя@gmail.com (к которому доступ сохранен), чтобы быть идентифицированным при смене пароля.

    Почему менял через мейл? Вторая опция – через контрольные вопросы. 100% был уверен, поскольку ответы при регистрации эккаунта записывали. А сервис начал отбрасывать все ответы как неправильные! Кстати, потом, после смены пароля, смотрю на инфу и оказывается, что все ответы на контрольные вопросы давал правильные.

    Возвращаюсь к активации. Но iPod не принимает ни нового AppleID ни нового пароля. «Войдите с AppleID, который использовался для настройки этого iPod». Комбинации – старый ID – новый password, новый ID – новый password и т.п. ничего не дали.

    Обойти активацию в iPod не удается. Отсылает к iforgot.apple.com менять пароль.

    Попытка захода в iCloud через интернет заканчивается предложением зайти в него через iPod. При попытке захода в iCloud с другого компа (ноут с Win8), выскакивает надпись:

    “Cannot sign in!
    This AppleID is valid but is not an iCloud account.”

    ITunes работает с новым AppleID и новым паролем (который после сброса). Сервисный центр продавца разводит руками. Начал искать поддержки — Украина не значится в списках. Определение прибора по IMEI дает инфу, что да, такой прибор был продан, бесплатная поддержка уже нет, а есть право на платный звонок.

      • TAIFUN
      • 18 Февраль 2014 00:02

      Здравствуйте.

      1. Устройство покупалось новым или б/у?
      2. В сообщении "В настоящий момент iPod привязан к Apple ID (*****@icloud.com)" должно быть открыто несколько звёздочек в адресе, совпадает ли адрес частично скрытый звёздочками с адресом который прикреплён к устройству?
      3. В каком городе Вы живёте?

        • Serge
        • 18 Февраль 2014 09:02

        1. Покупалось новым. Есть гарантийный талон интернет-магазина, звонил в их сервис центр, но сказать, что либо внятное они, к сожалению, не могут.
        2. *****@icloud.com совпадает и по количеству звездочек и по первой букве, которая тоже открыта.
        3. Живу в Киеве.

        Спасибо!

          • TAIFUN
          • 18 Февраль 2014 11:02

          Что-то я не совсем понял на счёт авторизации через другой e-mail. Авторизовываться нужно с того e-mail который был указан при регистрации аккаунта, в Вашем случае это *****@icloud.com
          На данный момент iPod заблокирован, потому как была включена защита "Найти iPod" (после обновления на iOS 7 она включается автоматически).

            • Serge
            • 18 Февраль 2014 12:02

            Да, при авторизации через *****@icloud.com появляется предупреждение "Неверные Apple ID или пароль". Через справку — предложение ввести Apple ID и пароль, которые использовались при настройке iCloud. Или в записанном пароле ошибка или что-то другое. Что посоветуете если iPod заблокирован?

              • TAIFUN
              • 18 Февраль 2014 13:02

              Только ввод верного пароля или его восстановление. Другого не дано.

                • Serge
                • 18 Февраль 2014 13:02

                Это я уже понял — восстановление то как? Через iForgot не получается.

                  • TAIFUN
                  • 18 Февраль 2014 15:02

                  Тогда обращение к тех. поддержке Apple.
                  Я в этом вопросе помочь не могу.

    • Serge
    • 18 Февраль 2014 15:02

    Понял, спасибо.

    • Екатерина
    • 19 Февраль 2014 12:02

    Добрый день! Не могу войти в icloud. Учетная запись есть, почтой пользовалась, но через некоторое время зайдя на ящик мне предложили вписать Apple ID и пароль. Я вписываю, но зайти не удается, высвечивается окно с информацией, что Учетная запись уже добавлена. Дальше никакие действия совершить не возможно.
    Заранее благодарю

      • TAIFUN
      • 19 Февраль 2014 14:02

      Здравствуйте.

      Подробнее.
      Телефон б/у? Кто создавал аккаунты — Вы или другой человек?
      Процитируйте текст, который отображается в онке с информацией.

    • tural
    • 19 Февраль 2014 21:02

    Iphon 4s
    Nashel ego
    ne mogu pomenat Icloud
    Proshu vas posovetuyte kak mne bit?

      • TAIFUN
      • 19 Февраль 2014 21:02

      Никак. Телефон заблокирован владельцем. Сделать Вы ничего не сможете.
      Лучше свяжитесь с владельцем и отдайте ему его телефон. В мире на одного честного и доброго человека станет больше.

    • Екатерина
    • 20 Февраль 2014 04:02

    <blockquote cite="#comment-content-2982">
    <a href="#comment-2982">Екатерина</a> :
    <p>Добрый день! Не могу войти в icloud. Учетная запись есть, почтой пользовалась, но через некоторое время зайдя на ящик мне предложили вписать Apple ID и пароль. Я вписываю, но зайти не удается, высвечивается окно с информацией, что Учетная запись уже добавлена. Дальше никакие действия совершить не возможно.<br>
    Заранее благодарю</p>
    </blockquote>
    Телефон новый. Аккаунт создавала я сама

    • Рамин
    • 21 Февраль 2014 03:02

    Мой iPad, кто то из знакомых мне его регистрировал в iCloud, но учетная запись не подтвердил, пароль не от мейл ни от учетной записи не помню. Могу ли я снова используя свой другой Apple ID заново подключиться iCloud ? Удалить старую не подтвержденную учетную запись не возможно, требует пароль.

      • TAIFUN
      • 21 Февраль 2014 04:02

      Я в этом очень сомневаюсь. А что мешает попробовать?

        • Рамин
        • 21 Февраль 2014 09:02

        iPad сейчас работает нормально, без каких либо проблем, боюсь что после удаления настроек и контента, я столкнусь с проблемой активации iPad, будет требовать Данный Id и пароль,

          • TAIFUN
          • 21 Февраль 2014 12:02

          Проверьте настройку "Найти iPhone", если она включена, то не повезло.

            • Рамин
            • 22 Февраль 2014 00:02

            Да функция найти iPad включена. Пароль от почты на которую был зарегистрирован iPad я нашел, но дальше ничего не получается. Не могу активировать учетную запись, не знаю пароля. Я писал в лужу поддержки, но мне не ответили. Как можно поступить в таком случае?

              • TAIFUN
              • 24 Февраль 2014 12:02

              Увы, но без ввода пароля и отключения опции "Найти iPhone" вряд ли что-то получится.

    • Владислав
    • 21 Февраль 2014 14:02

    Здравствуйте,у меня ПРОБЛЕМА! появилась срочная надобность восстановить мой пятый айфон, поключил у тунцу, сделал копию, нажимаю "восстановить"-он пишет отключите функцию "Найти айфон". я ее недавно подключил.мало ли что…но проблема в том что когда я захожу в айклауд,передвигаю ползунок в сторону "выключить" и ввожу пороль он сначала выдает "отключение НАЙТИ АЙФОН" но сразу же после этого пишет ""НЕ УДАЕТСЯ ВЫКЛЮЧИТЬ НАЙТИ АЙФОН Возникла проблема при отмене регистрации айфон в айклауд. попытайтесь выключить НАЙТИ АЙФОН повторно""" повторный ввод приводит к точно такому же результату!! Что делать?! пороль верный, я первый владелец!

      • TAIFUN
      • 21 Февраль 2014 15:02

      Здравствуйте.
      Телефон подключен в это время к Wi-Fi?

      И процитируйте текст точь-в-точь.

    • Александр
    • 27 Февраль 2014 11:02

    Добрый день,купил новый 5S в интернет-магазине через 2 мес. тел. завис при обновлении,в сервисе перепрошили и теперь тел. просит эпл айди с @icloud.com и пароль,но я его не помню, ответы на контрольные вопросы знаю на учетную запись эпл айди с @mail.ru захожу через комп там все работает,официалы говорят что тел. куплен не у оф.диллера поэтому помочь не смогут,что делать?

    • Александр
    • 27 Февраль 2014 12:02

    на сайте,что вы дали все работает я знаю логин и пароль но при вводе в телефон он пишет (неверный apple id разблокировать этот iphone на ……….@mail.ru нельзя) вот такая беда

      • TAIFUN
      • 27 Февраль 2014 12:02

      Вы же писали что не помните пароль? Определитесь.
      И я давал ссылку на страницу-инструкцию по восстановлению пароля. Без понятия пароль от чего Вы вводите на каком-то сайте…
      Больше информации дайте.

      Может быть в телефоне привязана учётка к другому адресу, а на сайте Вы осуществляете вход на другой аккаунт?

        • Александр
        • 27 Февраль 2014 13:02

        На сайте apple inc я захожу в свой аккаунт по паролю, и логину с окончанием mail.ru и там я все вижу:свой домашний адрес, номер телефона,имя и фамилия а в телефоне при вводе пароля и логина он пишет(неверный apple id разблокировать этот iphone на ……….@mail.ru нельзя)

    • Кристина
    • 27 Февраль 2014 20:02

    Здравствуйте,у меня не получается зарегистрироваться в icloud,после того как я создаю Apple ID бесплатно и пройдя всё, мне пишут что не возможно создать бесплатную учетную запись для этого устройства

      • TAIFUN
      • 28 Февраль 2014 01:02

      Здравствуйте.

      Опишите проблему и процесс регистрации подробнее.

    • Кристина
    • 28 Февраль 2014 05:02

    Делаю все так,как у Вас написано со скриншотами.только вместо все готово мне пишет не возможно создать бесплатную учетную запись.

    • Кристина
    • 28 Февраль 2014 14:02

    Apple ID у меня создан банковскую карту вводила верно с арр store качаются приложения,я уже всю голову сломала прочитала,что если через телефон не получается нужно регистрироваться через Mac book

      • TAIFUN
      • 28 Февраль 2014 18:02

      Есть такая проблема когда не получается создать iCloud из-за того что с устройства уже было зарегистрировано максимальное количество учётных записей. Но Вы не процитировали полностью текст, который отображает Ваше устройство при попытке зарегистрировать учётную запись iCloud.
      Вот в таких случаях нужно регистрировать с аналогичного устройства или с Mac OS (любой компьютер/ноутбук на котором установлена эта операционная система).

    • Кристина
    • 28 Февраль 2014 22:02

    Здравствуйте ! У меня такая проблема, купила айпад мини и до того как создала свою учетную запись, попросила друзей помочь закачать программы, они это сделали через свою учетную запись, но после этого в айпаде появилась ещё одна чужая учетка о которой они ничего не знают. ICloud теперь не могу удалить, потому что не знаю пароль, и каждый раз всплывает эта учетка и запрашивает пароль, как её удалить??? Помогите! Проблем ни каких нет, я сделала свою учетную запись и всё работает, но постоянно всплывающее окно раздражает!!

      • TAIFUN
      • 28 Февраль 2014 23:02

      Здравствуйте.

      А не нужно было через другую учётку что-то скачивать и вообще её добавлять.
      Звоните знакомым и говорите что нужен пароль, пусть сами удаляют либо удаляйте Вы, если они предоставят пароль.

    • Кристина
    • 1 Март 2014 14:03

    Спасибо,буду искать Mac))

    • Светлана
    • 2 Март 2014 20:03

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, подарили айпад,в магазине создали учетку с паролем, сейчас хочу удалить эту учетку и создать новую со своей почтой и со своим паролем. Можно ли это сделать?

    Очень жду Вашего ответа
    Заранее спасибо

      • TAIFUN
      • 2 Март 2014 23:03

      Здравствуйте.

      Можно, но для этого нужно знать пароль прикреплённой учётки. Отключить функцию "Найти iPhone", подключиться к Wi-Fi, затем удалить весь контент и настройки.
      Подробную инструкцию можете поискать в комментариях. Недавно описывал процесс смены аккаунта.

    • Лидия
    • 3 Март 2014 12:03

    не могу создать учетку на 5 айфон, пишет Невозможно создать бесплатную учетную запись iCloud для данного устройства…что делать?

      • TAIFUN
      • 3 Март 2014 18:03

      С другого айфона создайте или с устройства на котором установлена операционная система Mac OS.

    • саша
    • 4 Март 2014 15:03

    Здравствуйте!!год назад создала ID вчера решила обновить телефон,после чего надо пройти активацию оказалось что создала на не существующую почту gmail.ru позвонила в службу поддержки сказали что дадут новый пароль но зайти то я все равно не смогу на gmail.ru и в icloud соответственно тоже зайти не могу чтобы удалить устройство и создать заново ID

    • саша
    • 5 Март 2014 16:03

    Здравствуйте еще раз, спасибо за ответ решили эту проблему с помощью службы,но теперь к Вам новый вопрос-как изменить ID на айфон 5,т.е как изменить ID который на данный момент привязан с …gmail.ru на gmail.com. Спасибо заранее

      • TAIFUN
      • 5 Март 2014 16:03

      Здравствуйте.

      Вы имеете ввиду аккаунт Apple ID? К нему привязана несуществующая почта?

    • саша
    • 5 Март 2014 16:03

    на icloud мы зайти не можем т,к привязка ID идет к несуществующей почте gmail.ru

    • Денис
    • 6 Март 2014 15:03

    Добрый день. Прошу подсказать решение со столкнувшейся проблемой: Имею зарегистрированный основной ID и email на @gmail.com. Создал дополнительный почтовый ящик на @icloud.com. На сайт icloud.com могу заходить с обоих адресов, но вот в панель icloud на компьютере теперь не могу зайти под основным ID @gmail.com. Проблема в чем..при входе в панель под @icloud.com не синхронизируется фотопоток Iphone-Win7. Ранее до создания дополнительного почтового ящика все работало под учетной записью @gmail.com, но сейчас не могу войти под основным ID. Подскажите в чем может быть проблема.

      • TAIFUN
      • 6 Март 2014 22:03

      Здравствуйте.

      Какая операционная система, что пишет панель iCloud?

        • Денис
        • 7 Март 2014 05:03

        На компьютере установлен Win7 (лицензия). Icloud под основным ID даже не подгружается (ввожу ID, ввожу пароль, начинается процесс загрузки и на этом все, колесо крутиться пока не закроешь операцию). Под @icloud.com захожу без проблем, но возникает проблема с фотопотоком..нет синхронизации

    • Эдуард
    • 7 Март 2014 01:03

    Здравствуйте, у меня проблема, купил iphone4 б/у, где то год спустя ,он заблокировался, включаю телефон, выходит выбрать язык,далее выбрать страну, далее выбрать точку wi fi или подключится к itunes, просет ввести aplle id и пароль, я их не знаю, нашёл хозяина, а он не помнит вообще нечего, что теперь делать???

    • Дмитрий
    • 8 Март 2014 15:03

    У меня проблема.Купил айфон 4S у друга,на нем записан его айклоуд,просит ввести пароль,а то заблокируется,но я его не знаю,а он не говорит,как мне сделать так чтобы использовать другой айклоуд или вообще его не использовать?

    • Дмитрий
    • 8 Март 2014 15:03

    В общем как мне удалить айклоуд друга с телефона,чтобы вбить в айфон другой? или вообще не вбивать.

    • Александр
    • 9 Март 2014 13:03

    Добрый день, купил жене 4-ку не могу ее зарегистрировать в пишет- "невозможно зарегистрировать данное устройство". Что делать???

      • TAIFUN
      • 9 Март 2014 16:03

      Здравствуйте.

      Телефон б/у? Такое сообщение отображается в тех случаях, когда с устройства зарегистрировано максимальное количество учётных записей. Создайте учётную запись с другого устройства или с компьютера работающим на Mac OS. Не забудьте потом поменять пароли, чтобы их никто не знал кроме Вашей жены.

        • Александр
        • 15 Март 2014 10:03

        Да телефон б/у. Можете дать ссылку где написано, как правильно создавать учетную запись с компьютера))) я не делал этого раньше.

    • Мурат
    • 10 Март 2014 22:03

    Доброй ночи!!!помогите пожалуйста восстановить id пароль,я тел покупал и на месте мне активировали,т.е на момент активаций меня не было на месте(пошел перекусить)я не знаю теперь ответы на контрольные вопросы,к почтовому ящику нет у меня доступа,незнаю чью фамилию указали,чек не сохранился,что делать?версия последняя

      • TAIFUN
      • 10 Март 2014 23:03

      Здравствуйте.

      Идти к тем кто продавал устройство и требовать логины/пароли и т.д.

    • Мурат
    • 10 Март 2014 22:03

    http://support.apple.com/kb/HT5787?viewlocale=ru_RU и тут пробовал,может есть какой выход обойти пароль?

      • TAIFUN
      • 10 Март 2014 23:03

      Активация iДевайс + учётная запись осуществляется через сервера Apple, защита тоже через эти сервера работает. Как Вы их обойдёте? Ответ: никак.

    • Мурат
    • 11 Март 2014 00:03

    выкидывать что ли?

    • AskarGoi
    • 11 Март 2014 09:03

    здравствуйте TAIFUN я создавал всё как на скрине после 12-того скрина (12. Принимаем положения и условия, если согласны с ними) выкидывает и выскакивает меню при повторном попытке всё повторяется так же,,, в чём может быть проблема? Iphone 4 IOS 7.1

    • AskarGoi
    • 11 Март 2014 12:03

    нет б/у и стояло учётная запись icloud я удалил его еле как и вроде больше нет ни каких учётных записей и хранилище

      • TAIFUN
      • 11 Март 2014 16:03

      Обратитесь в службу поддержки Apple. Если такой возможности нет, тогда попробуйте создать аккаунт с компьютера работающим на Mac OS или с iPhone такой же модели.

    • артур
    • 11 Март 2014 17:03

    Ребята Здраствуйте! У меня такой вопрос! Будет ли при обновлении на iOS 7 просить ввести пароль от старой учётки старую не удалял(старая осталась)брал телефон с рук, просто создал новую в магазине приложения скачиваю приложения без проблем.Спасибо! Сейчас Прошивка (версия) 7.0.3

      • TAIFUN
      • 11 Март 2014 17:03

      Здравствуйте, Артур!
      Есть такая вероятность.
      А к какой учётке привязан телефон? И включена ли опция "Найти iPhone"?

    • артур
    • 11 Март 2014 18:03

    Привязан к предыдущему хозяину , функция найти айфон включена!

      • TAIFUN
      • 11 Март 2014 18:03

      В таком случае воздержитесь от обновления. Но рано или поздно Вы столкнётесь с тем, что не сможете пользоваться этим телефоном.

    • артур
    • 11 Март 2014 18:03

    Спасибо!

    • артур
    • 11 Март 2014 18:03

    Учётку старую предыдушего хозяина в айклоуде удалил,мой айфон выключил ,зашёл со старой учёткой (со своей) и включил мой айфон! Теперь при обновлении будут проблемы?

      • TAIFUN
      • 11 Март 2014 19:03

      Без понятия. Спросите лучше у авторов видеоролика по которому Вы совершали процедуру отключения функции "Найти iPhone" и отвязки чужого аккаунта от телефона.
      Я не могу нести ответственность за чужие инструкции.

    • артур
    • 11 Март 2014 18:03
    • артур
    • 11 Март 2014 18:03

    Делал как тут показано.

    • RL
    • 13 Март 2014 15:03

    добрый вечер! помогите пожалуйста. Я купил Iphone 5(новый) с магазина, создал apple id(aza_mat_123@mail.ru),создавал ли icloud или нет — не помню. Но когда я заходил в настройки -> icloud он был привязан к (aza_mat_123@mail.ru). Потом я решил продать айфон, и сбросил все настройки через ноут, т.е. восстановил все! После этого он стал как новый, с нуля. Нужно было снова делать активацию! Цитирую что тут написано: " В настоящий момент Iphone привязан к Apple ID (a…..@cloud.com). Войдите с Apple ID который использовался для настройки этого Iphone.
    Apple ID name@icloud.com
    Пароль обязательно"
    Причем тут (a…..@cloud.com)? ведь у меня в icloud было написано aza_mat_123@mail.ru??? Если судить по пропущенным точкам (a…..@cloud.com), может быть там должно быть azamat@cloud.com?, но моя почта aza_mat_123@mail.ru.
    И еще, я взял в кредит Iphone 5s, там сделал активацию. Мой Apple ID и icloud были точно такими же как и на Iphone 5. У меня работали сразу 2 айфона на одном Apple ID и icloud, пока я не сбросил Iphone 5. Как мне быть? На сайт apple.com я восстановил пароль от своего Apple ID(aza_mat_123@mail.ru). С ноута я могу зайти на сайт icloud со своим Apple ID и паролем без проблем!В службе поддержки сказали что помочь не могут! Заранее спасибо

      • TAIFUN
      • 13 Март 2014 16:03

      Здравствуйте.

      1. Так сбросили или восстановили настройки?
      2. Телефон продали или не продали?

      Напишите ещё раз, только не так сумбурно :)

    • RL
    • 15 Март 2014 16:03

    я восстановил все. http://www.google.kz/imgres?sa=X&biw=1366&bih=606&tbm=isch&tbnid=1EBSEUbOzaUMOM%3A&imgrefurl=http%3A%2F%2Frutracker.org%2Fforum%2Fviewtopic.php%3Ft%3D4284873&docid=unxpYvyP0ET-1M&imgurl=http%3A%2F%2Fimg-fotki.yandex.ru%2Fget%2F4128%2F33676446.73%2F0_9748a_f34ee803_orig.png&w=1600&h=876&ei=hFokU6GsCaLZ4ASsiIDABw&zoom=1&ved=0CFEQhBwwAA&iact=rc&dur=503&page=1&start=0&ndsp=14 — вот такая картинка!
    когда ввожу Apple ID (aza_mat_123@mail.ru) он пишет "Разблокировать этот Iphone на aza_mat_123@mail.ru нельзя", а когда ввожу aza_mat_123@icloud.com он пишет неверный Apple ID или пароль"
    Телефон не продал, лежит дома. Что делать не знаю!

      • TAIFUN
      • 15 Март 2014 19:03

      Какая картинка? По ссылке открывается вообще тема на трекере.
      Извините, но я помочь не могу. Вам нужно обращаться к специалистам компании Apple.

      • Жарас
      • 23 Март 2014 10:03

      Салам!
      Ты решил свою проблему? у меня тоже такая проблема. Если решил проблему, расскажи!

    • Оксана
    • 16 Март 2014 15:03

    Добрый вечер! Подскажите можно ли найти телефон (айфон5)…если ID и пароль были созданы, но не были подтвержлены на почте?!!!! Пароль и ID создавали консультанты в связном…

    • Delia
    • 17 Март 2014 20:03

    Доброй ночи!
    У возникла проблема: после обновления ПО не могу позвонить по fasetime.Пишет-ограничение учетной записи.На этом iPhone не разрешено создавать учетные записи FaceTime .
    Заранее благодарю за помощь!;)

    • Александр
    • 18 Март 2014 09:03

    Здравствуйте) завел учетную запись но в Icloud, мне выдает такую ошибку" не удается войти на этом ipad активированно предельное количество бесплатных учетных записей" как быть?

      • TAIFUN
      • 18 Март 2014 17:03

      Здравствуйте.
      Нужно активировать с другого аналогичного устройства.

    • Ольга
    • 18 Март 2014 10:03

    Здравствуйте!! не могу зайти в Iсloud. пишет "Неполадки на сервере не позволяют выполнить вход для данного Apple ID. Повторите попытку позже." И так уже 2 часа… У меня уже началась паника! Это действительно могут быть неполадки? или что-то не так??

      • TAIFUN
      • 18 Март 2014 17:03

      Могут.
      Обратитесь в тех. поддержку компании Apple, если проблема не исчезнет.

    • евгения
    • 19 Март 2014 10:03

    подскажите — создала почту айклауд допустим с именем masha@icloud.ru а теперь хочу чтоб было более представительней ivanovamasha@…. как создать другую почту?

    • Владимир
    • 20 Март 2014 10:03

    Добрый день. Прочитал все Ваши ответы, думал пойму логику взаимосвязей Apple ID и iCloud. Но увы… Дочери подарили 5S. Она привязала его к старому Apple ID, iCloud перенести не смогла пароль не правильный, сброс пароля с использованием почты отправляет неизвестно на какую почту, наверное на почту iCloud на которую не подходит пароль (здорово!). Ни на одну дополнительную почту сообщения не приходят. Сброс пароля через вопросы — не совпадает дата рождения!!! В новом телефоне дочь создала новый iCloud с именем Apple ID (раньше на, старом аппарате, одинаковые имена не разрешалось делать). Старый телефон 4S перед этим прошила 7.1 с навязанной услугой "Найти iPhone". Я создал новый Apple ID поставил нову СИМку все почему то работает кроме iCloud (дочери), постоянно просит пароль. В тех.поддержке, по телефону, предложили прислать чек, которого не можем найти. В имени iCloud присутствует имя и фамилия хозяйки телефона (дочери), оно уникально для всей нашей планеты. В iTunes показывает, что к ее Apple ID привязаны два аппарата старый и новый. Посоветуйте, пожалуйста, что можно предпринять данной (абсолютно не логичной ситуации).

      • TAIFUN
      • 20 Март 2014 11:03

      Здравствуйте.

      Почему не совпадает дата рождениея? Кто регистрировал аккаунты изначально?
      В какую тех. поддержку Вы обращались? Обратитесь в тех. поддержку компании Apple, а не к посредникам.

    • Владимир
    • 20 Март 2014 13:03

    Регистрировала дочь сама. Возможно она забыла пароль, но свою дату своего рождения… Обращались в службу поддержки Apple по тел.(495)580-95-57, заявка №588639056

      • TAIFUN
      • 20 Март 2014 19:03

      Понимаете в чём дело. В этом вопросе Вам может помочь только официальная тех. поддержка Apple. Но я не понимаю почему они запрашивают чек.

    • Владимир
    • 21 Март 2014 08:03

    С тех.поддержкой общалась дочь, возможно она не правильно описала проблему. Вы мне поясните, пожалуйста, какая связь между Apple ID и iCloud? по логике они должны быть привязаны друг к другу. При входе в iCloud нажимаю на "забыл пароль" переходит на страницу с вводом Apple ID!!! Если вводить Apple ID то на почтовый адрес приходит письмо о сбросе пароля, но не уточняется какого Apple ID или iCloud! Дочь не хочет сбрасывать пароль Apple ID. В предыдущих сообщениях я описывал случай когда на просьбу ввести Apple ID мы вводили имя iCloud, но Apple ID с именем iCloud не существует! тогда понятно почему дата рождения не совпадает. Но не понятно почему он не ругается, что нет такого Apple ID, и почему и куда он отправляет запрос на сброс пароля? Телефон тех.поддержки правильный? В какую надо обратиться? Их много американская, российская, официальная, неофициальная…..

      • TAIFUN
      • 21 Март 2014 12:03

      Apple ID это и есть iCloud который присваивается сразу после регистрации Apple ID.
      По всем остальным вопросам — не знаю. Я не работаю в тех. поддержке Apple. И в соей стране её нет, поищите на их официальном сайте контактные данные.

    • Татьяна
    • 23 Март 2014 22:03

    добрый день. завис фйпад, делала принудительную перезагрузку через айтюнс. при активации айпада запрашивает эпл айди (…..@icloud.com), хотя при первом включении ничего такого не требовал, а в эпстор я заходила через эпл айди ……….@yandex.ua, пользовалась только этим айди. на icloud не регистрировалась и не знаю, откуда взялся айди на icloud. Помогите, пожалуйста!!!

      • TAIFUN
      • 23 Март 2014 23:03

      Здравствуйте.

      Мало что понял. Осветите проблему.

        • Татьяна
        • 24 Март 2014 06:03

        здравствуйте. делала перезагрузку ipad через itunes, после перезагрузки высветилось окно "активация ipad" (в настоящий момент ipad привязан к apple ID (…..@icloud.com). Войдите с apple ID, который использовался для настройки этого ipad).
        Но в icloud я зарегистрирована не была, а apple id у меня был привязан к почте tatyana.sambros@yandex.ua. когда ввожу свой apple id (tatyana.sambros@yandex.ua) — выдает ошибку и требует исключительно apple id в icloud. что мне делать и где его взять, подскажите, пожалуйста, уже не знаю, что мне делать! заранее спасибо Вам!

    • Татьяна
    • 24 Март 2014 00:03

    добрый день. завис фйпад, делала принудительную перезагрузку через айтюнс. при активации айпада запрашивает эпл айди (…..@icloud.com), хотя при первом включении ничего такого не требовал, а в эпстор я заходила через эпл айди ……….@yandex.ua, пользовалась только этим айди. на icloud не регистрировалась и не знаю, откуда взялся айди на icloud. Помогите, пожалуйста!!!

      • TAIFUN
      • 24 Март 2014 12:03

      Здравствуйте.
      Такого не может быть чтобы Вы пользовались девайсом без iCloud. Это обязательное условие использования девайса.

        • Татьяна
        • 24 Март 2014 14:03

        но я там не регистрировалась и ни разу туда не заходила. только скачала с эппстора и все. он ведь сам не мог присвоить себе айди?

          • TAIFUN
          • 24 Март 2014 14:03

          Давайте уточним некоторые детали.

          1. Данное устройство Вам досталось от кого-то или покупали его новым?
          2. Начало запрашиваемого адреса @icloud.com совпадает с адресом @yandex.ua?

            • Татьяна
            • 24 Март 2014 15:03

            заказывали с оф.сайта
            нет, не совпадает

              • TAIFUN
              • 24 Март 2014 15:03

              В Украине? В Украине нет официального магазина и сайта Apple.
              Если не совпадает, и Вы не знаете что это вообще за адрес, то его активировали до Вас.
              Увы, в этом случае может помочь только техническая поддержка компании Apple.

                • Татьяна
                • 24 Март 2014 15:03

                заказывала через оф.сайт в америке, его туда доставляли, а потом родственник мне его переслал почтой в Украину. так что его не могли активировать до меня, он был новый. подскажите, в айди …..@icloud.com количество точек должно совпадать с количеством букв?

                  • TAIFUN
                  • 24 Март 2014 15:03

                  Вроде бы нет, я не помню этот момент.
                  Ну не может сам по себе создасться аккаунт iCloud на почту которую Вы не указывали/не выбирали.

    • ДЕНИС
    • 25 Март 2014 15:03

    помогите!!! не могу создать уч. запись icloud все делаю так как надо ,но он мне в конце самом пишет при создании: СБОЙ СОЗДАНИЯ AppleID
    невозможно создать бесплатную
    учетную запись icloud для
    данного устройства.
    ЧТО ДЕЛАТЬ?

      • TAIFUN
      • 25 Март 2014 19:03

      Денис, почитайте комментарии. Я уже устал отвечать одно и тоже.
      На девайсе исчерпана возможность создавать учётные записи iCloud.
      Создавайте с аналогичного девайса или с компьютера работающего на Mac OS.

      • тарас
      • 2 Апрель 2014 17:04

      да у меня тоже самое!!!! бред какой-то !!!! какой дятел это все придумал!!!!

    • Лейла
    • 27 Март 2014 09:03

    здравствуйте, подскажите пожалуйста хочу удалить старую учетную запись с айфона, захожу в настройки-основные-iCloid-удалить учетную запись-запрашивает пароль-ввожу пароль а он пишет что не правильный….хотя пароль правильный 100%…что делать?как удалить учетную запись с айфона?

    • Тамара
    • 1 Апрель 2014 21:04

    Здравствуйте , я недавно приобрела iPad Air при включении создала ID @example.com , далее я подтвердила его по почте прошла по ссылке указанной в письме ввела на сайте все волосы меня поприветствовали. В iTunes и в App Store , ввожу данный ид И пишут что это ид не использовался в данных приложениях я нажимаю просмотреть выбираю страну принимают условия далее у меня идет спрос улицы имя индекса и карт (карту я не ввожу так как у меня ее нету нажимаю графу нет) после нажимаю далее и красным мне высвечивается красным, что бы я обратилась в службу поддержки айтюнса , на этом сайте я не нахожу никаких ответов и на этом все заканчивается. Пыталась создать новый но в конце выходит тоже самое. И вот такой вопрос еще при активировании планшета что я вводила (если вдруг это не ид ) для чего он? И почему у меня не получается? В icloud у меня тоже самое. Пробыла так же вводить вместо Ида свою почту без успешно. И извините скриншот не знаю как прикрепить

      • TAIFUN
      • 1 Апрель 2014 21:04

      Здравствуйте.

      Если нет карты, тогда регистрировать нужно было таким образом:
      Заходим в App Store > выбираем любое <strong>бесплатное</strong> приложение > нажимаем кнопку "Создать Apple ID" > вводим реальные данные > вводим e-mail доступ от которого не забудем > отвечаем на секретные вопросы > пароль и т.д. и всё это записываем(!) потому что как показывает практика — многие пользователи забывают данные.. после чего устройство можно выбросить, так как без ввода Apple ID и пароля воспользоваться устройством будет невозможно.

      Прочтите внимательно инструкцию http://support.apple.com/kb/Ht2534?viewlocale=ru_RU&locale=ru_RU

    • Тамара
    • 1 Апрель 2014 21:04

    Здравствуйте , я недавно приобрела iPad Air при включении создала ID @example.com , далее я подтвердила его по почте прошла по ссылке указанной в письме ввела на сайте все волосы меня поприветствовали. В iTunes и в App Store , ввожу данный ид И пишут что это ид не использовался в данных приложениях я нажимаю просмотреть выбираю страну принимают условия далее у меня идет спрос улицы имя индекса и карт (карту я не ввожу так как у меня ее нету нажимаю графу нет) после нажимаю далее и красным мне высвечивается красным, что бы я обратилась в службу поддержки айтюнса , на этом сайте я не нахожу никаких ответов и на этом все заканчивается. Пыталась создать новый но в конце выходит тоже самое. И вот такой вопрос еще при активировании планшета что я вводила (если вдруг это не ид ) для чего он? И почему у меня не получается? В icloud у меня тоже самое. Пробыла так же вводить вместо Ида свою почту без успешно. И извините скриншот не знаю как прикрепить. Или вот еще мысль могла ли я по ошибке при создание вместо почты отправить example.com(но мне приходил на почту. Запрос) если это возможно то что делать?

      • TAIFUN
      • 1 Апрель 2014 21:04

      Откуда ж я могу знать что Вы там вводили?
      И Вы же говорите что пришла ссылка на почту…

    • Татьяна
    • 2 Апрель 2014 18:04

    Здравствуйте, очень нужна ваша помощь!!!я хочу поменять apple id для icloud!Захожу в настройках в icloud — сразу спрашивает пароль от apple id и все поля НЕ активны! (у меня телефон новый, но apple id, учетная запись и пароль в icloud при подключении к itunes возобновились от моего предыдущего телефона, который и принадлежал другому человеку!!)Узнать пароль не представляется возможным !
    Если нажать удалить учетную запись — тоже спрашивает пароль от id предыдущего владельца!!!
    Можно ли обойти пароль и удалить apple id предыдущего владельца?
    Спасибо.

      • TAIFUN
      • 2 Апрель 2014 20:04

      Здравствуйте.

      1. Каким это чудом на новом телефоне появилась учётная запись другого человека? Он точно новый или всё-таки б/у?
      2. Обойти пароль нельзя. По крайней мере я не знаю таких способов.

    • Татьяна
    • 2 Апрель 2014 20:04

    Учетная запись появилась после синхронизации! (телефон новый)

      • TAIFUN
      • 3 Апрель 2014 12:04

      Какой синхронизации?
      Описывайте всё подробно.

      • TAIFUN
      • 3 Апрель 2014 12:04

      И зачем подключали устройство к iTunes не активировав его?
      Вы явно не договариваете.

    • Татьяна
    • 3 Апрель 2014 19:04

    Включили новый телефон , подключили к айтюнс и скопировали все что было на моем предыдущем айфоне ( в том числе и учетку ).
    Я вобще в этом не разбиралась и только сейчас такой вопрос появился, когда я поняла что в icloud я не могу зайти и удалить учетную запись тоже!
    Мне посоветовали обнулить айфон до заводских настроек через режим восстановления что бы я могла создать наконец свою учетную запись! НО после режима восстановления — просто обновилось ПО и все, никакого обнуления не произошло, может я что то не правильно сделала…
    Есть ли способ стереть все, что бы он был как новый и я могла снова создать учетную запись?

      • TAIFUN
      • 3 Апрель 2014 22:04

      Татьяна, если на старом телефоне был чужой аккаунт, то ничего удивительного нет в том, что Вы не можете воспользоваться полноценно новым устройством на которое скопировали все данные со старого телефона.
      И всё что у Вас было на старом телефоне формально принадлежит другому человеку, потому что вся информация подвязана к его аккаунту, а не к Вашему!

      Попробуйте на новом телефоне сделать следующее:
      Настройки > Основные > Сброс > Сбросить контент и настройки.
      Если получится, то потом с нового телефона создавайте новую учётную запись. Советы можете поискать в комментариях.
      Если не получится, то Вам помогут только работники технической поддержки компании Apple.

      В этом всём вина человека который слил на новый телефон данные со старого. Я не понимаю зачем это нужно было делать.

    • Татьяна
    • 4 Апрель 2014 06:04

    В тех. поддержке мне и посоветовали обнулить айфон до заводских настроек через режим восстановления!но ничего не получилось! только ПО переустанавливается!Сбросить контент тоже нельзя- опять спрашивает пароль от apple id которого я не знаю(((

    • Гуль
    • 6 Апрель 2014 01:04

    Здраствуйте, помогите пожалуйста у мя такой вопросик. Создала аппл айди через Itunes. Все получилось как бы даже пришло письмо на почту о подтверждении, подтвердила, НО не заходит не с телефона не с компа на айтюнс не заходит набираю логин и пороль пишет You have not verify your apple id. Далее пишет писльмо было отправлено на почту, открываю почту повтрорно подтверждаю пишет все удачно. Но заходить не получается. Помогите, жду помощи с нетерпением

      • TAIFUN
      • 6 Апрель 2014 02:04

      Здравствуйте.

      Зачем создавать учётную запись через iTunes? Зайдите на https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/wa/createAppleId?localang=ru_RU
      А почту рекомендую завести на gmail.com а не тупом сервисе mail.ru
      Все пароли записать физически или распечать на компьютере и хранить как зеница око.

      Пробуйте.

        • Гуль
        • 6 Апрель 2014 13:04

        Здравствуйте, я только что создала айди по вашей ссылке, пришло письмо подтвердила, все норм, теперь пытаюсь зайти через телефон ввожу данные и делаю войти, а там пишет вы не указали данные платежной карточки. А я думала что я создаю без карточки, так теперь у меня получается, Вчера создала два айди которые все верно но ошибка в том что пушут постоянно не могу зайти пишут подтвердите через мэйл, и еще один мэйл по седнящней вашей ссылке там пишут заполните данные карточки. Плиз помогите

    • Иулиана
    • 9 Апрель 2014 20:04

    Подружка отдала айфон 4 забыв пароль от iCloud. Хочу удалить учетную запись iCloud: пишет, что требуется пароль от iCloud. Как мне удалить iCloud??????????????????????????????
    Или можно в крайнем случае по моему ПЕРЕЗАПУСТИТЬ ЗАНОВО айфон и создать новый iCloud, я теряюсь в догатках, помогите пожалуйста.

    • Иулиана
    • 9 Апрель 2014 20:04

    И еще может, опять же в крайнем случае, как сбросить все настройки с айфона 4? И сбросится ли при этом iCloud?

    • Аслан
    • 10 Апрель 2014 17:04

    такая проблема год назад где то купил ipad 3 с рук ! вчера переустановил ПО просит вести icloud старого хозяина ! ничего о нем не знаю кроме как логин его icloud naimov@icloud.com что делать ? как найти его или как исправить это если возможно !

      • TAIFUN
      • 10 Апрель 2014 17:04

      Увы, но никак.
      Прочтите пару предыдущих комментариев, я отвечал на подобный вопрос.

      Надо было не обновляться.

    • Sabina
    • 14 Апрель 2014 23:04

    Здравствуйте. У меня такой вопрос — у мужа есть айпад 2 и айфон 4…оба они привязаны к его айди. теперь и мне купили 4 айфон. создал он мне I cloud и все мои фото попадали к нему на телефон и айпад…решила сменить Apple id/ удалила его…и создала новую…теперь ни он ни я не можем зайти в app store/ у него все настройки сбились и у меня не заходит в game center

      • TAIFUN
      • 15 Апрель 2014 00:04

      Здравствуйте.
      Такого просто не может быть. Если у Вас были разные аккаунты iCloud, то они не могли синхронизироваться автоматически между собой.
      Может быть Ваш муж ввёл данные от своего аккаунта, а не создавал для Вас новый?
      А к одному и тому же компьютеру и iTunes подключали все три устройства?

        • Sabina
        • 15 Апрель 2014 00:04

        Спасибо, что откликнулись на мой вопрос.
        Изначально он ввел даные своего айди через компьютер…и да, все устройства подключались через один компьютер…но сейчас я решила создать другой apple id и удалила его на своем телефоне…вот…создать все получилось…подтверждения на почту и тд и тп…но после у мужа все сбилось…пароль не правильный у него начал выскакивать и он ничего не мог скачать в apple store и я не могла зайти в game center со своего нового id.
        Надеюсь понятно все написала и еще раз спасибо за вашу помощь)

    • Ольга
    • 16 Апрель 2014 07:04

    Здравствуйте!
    Я недавно продала iPad и забыла удалить свою учетную запись. Так как дистанционно отключить функцию ‘найти iPad’ возможности не было я дала свой пароль от учетной записи. Через несколько минут мне пришло сообщении об отключении этой функции с устройства. Больше сообщений с этого iPad не было. А также все не было оповещения о неизвестных мне загрузках. Но меня всеже гложат сомнения-может все таки поменять пароль или не стоит? Если поменять , то как это сделать?

    • Ольга
    • 16 Апрель 2014 09:04

    Огромное спасибо за помощь!

    • Андрей
    • 17 Апрель 2014 10:04

    Добрый день, два айпада были под одним айди на одном мз них поменял айди , на втором тоже и началось. Теперь в игре пишет я е могу осуществить покупку внутри игры так как игра скачивалась под други айди, есть ли какой то выход ?ПЕрвый айпад обнулил под заводские настройки, я так понимаю все игры все стирается , а стирается ли в гейм центре инфа?
    И вообще возможно ли вернуться к первому айди, пробовал не смог,может не то пробовал….

      • TAIFUN
      • 17 Апрель 2014 11:04

      Здравствуйте.

      Прочитайте несколько предыдущих комментариев. Я отвечал на такой вопрос.

    • фатима
    • 17 Апрель 2014 22:04

    Здравствуйте)) умоляю,помогите в прошлой неделе отнесла свой iphone 5 на ремонт там мне обновили его и просили пароль айди я забыла, и только вчера вспомнила, а айфон уже деактивировали, просят через почту восстановить, но почту я забыла((( помогите,что делать((((